ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي في بناء الولاء للعلامة التجارية: دراسة تطبيقية على متابعي صفحة شركة مجموعة مدار سورية في الفيس بوك

العنوان بلغة أخرى: The Role of Social Media Marketing in Building Brand Loyalty: An Applied Study on the Followers of the Madar Group Syria Company Page on Facebook
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: غدير، باسم غدير (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أسبر، لمى فيصل (م. مشارك), محمد، أحمد سليمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج43, ع20
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الصفحات: 29 - 67
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1259880
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الرقمي | التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي | الفيس بوك | العلامة التجارية | بناء الولاء للعلامة التجارية | Digital Marketing | Social Media Marketing | Facebook | Brand | Brand Loyalty Building
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هـدف البحث إلى دراسة دور التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي في بناء الولاء للعلامة التجارية، وذلك من خلال دراسة دور أبعاد التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمتمثلة: بالترفيه، التخصيص، الحداثة، التفاعل والكلمة المنطوقة رقميا في بناء الولاء للعلامة التجارية، حيث تم تصميم استبيان رقمي وتوزيعه على عينة عشوائية من متابعي صفحة العلامة التجارية محل البحث. وتوصل البحث إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي في بناء الولاء للعلامة التجارية محل البحث، وكان ترتيب أبعاد التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي من حيث قوة التأثير في بناء الولاء للعلامة التجارية محل البحث، وفق الترتيب الآتي: التفاعل، التخصيص، الحداثة، الكلمة المنطوقة رقميا، الترفيه.

The research aimed to study the role of social media marketing in building loyalty to the brand, by studying the role of social media marketing dimensions, which are: entertainment, customization, trendiness, interaction and digital word of mouth in building loyalty to the brand, where a digital questionnaire was designed And distribute it to a random sample of followers of the brand page in question. The research found that there is a positive moral effect of marketing via social media on building loyalty to the brand in question, and the ranking of the dimensions of social media marketing in terms of the power of influence in building loyalty to the brand in question, according to the following arrangement: interaction, customization, trendiness, digital word of mouth, entertainment.

ISSN: 1022-467X

عناصر مشابهة