ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإشراف التعسفي في خلق الاحتراق الوظيفي: الدور الوسيط لسلوكيات صمت الموظفين

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Abusive Supervision on Job Burnout: Employee Silence as a Mediating Role
المصدر: الإدارة العامة
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: العولقي، عبدالله أحمد حمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alawlaqi, Abdullah Ahmad
مؤلفين آخرين: المخلافي، عبدالملك طاهر عبده الحاج (م. مشارك)
المجلد/العدد: س62, ع4
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: مايو
الصفحات: 1051 - 1120
DOI: 10.36715/0328-062-004-003
ISSN: 0256-9035
رقم MD: 1260979
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإشراف التعسفي | صمت الموظفين | مستوى الإحتراق الوظيفي | Abusive Supervision | Employee Silence | Job Burnout
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

145

حفظ في:
المستخلص: أهتم هذا البحث بتحليل طبيعة التأثير المباشر وغير المباشر بين الإشراف التعسفي ومستوى الاحتراق الوظيفي من خلال صمت الموظفين بوصفها متغيرا وسيطا في المستشفيات بمحافظة إب اليمنية. ولتحقيق ذلك، فقد تم اختيار عينة قوامها 305 من الموظفين، وتم استخدام قائمة استقصاء لجمع البيانات الأولية اللازمة لذلك، ولاختبار فرضيات البحث وصحة نموذجه تم استخدام نماذج المعادلات الهيكلية، وأسلوب تحليل المسار Path Analysis، وبينت النتائج وجود تأثير إيجابي مباشر للإشراف التعسفي في خلق الاحتراق الوظيفي، ووجود تأثير إيجابي مباشر للإشراف التعسفي في خلق سلوكيات صمت الموظفين بالمستشفيات محل الدراسة. كما بينت النتائج أن سلوكيات صمت الموظفين تتوسط العلاقة بين الإشراف التعسفي ومستوى الاحتراق الوظيفي بالمستشفيات محل الدراسة. وأخيرا، قدمت الدراسة توصيات عملية للإزالة أو تخفيض ممارسات الإشراف التعسفي ومنع أو تخفيض سلوكيات صمت الموظفين، وزيادة سلوكيات صوت الموظف، وتخفيض مستوى الاحتراق الوظيفي في المستشفيات محل الدراسة.

The study aims to investigate the indirect impacts of abusive supervisory behaviors on job burnout levels in Yemeni hospitals in Ibb city, using employee silence as a mediating variable. The study's sample consists of 305 employees who were provided surveys to fill out in order to gather the required data. To evaluate the study's hypotheses, the researchers used structural equations models as well as the Path Analysis approach. The findings show that abusive actions have a positive impact on increasing job burnout in hospitals. They also showed that employees' silence is exacerbated by abusive behavior. Additionally, the outcomes indicated that employee silence behaviors mediate the relationship between abusive supervisory behaviors and the level of job burnout in hospitals studied. Finally, the study provided practical recommendations for eliminating or reducing abusive supervisory behaviors, preventing or reducing employee silence behaviors, increasing employee's voice behaviors, and reducing job burnout in hospitals studied.

ISSN: 0256-9035