إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن (BSC) كأداة للتخطيط الاستراتيجي (SP): دراسة تطبيقية علي جامعة الزاوية
| المصدر: | المجلة الجامعة |
|---|---|
| الناشر: | جامعة الزاوية - مركز البحوث والدراسات العليا |
| المؤلف الرئيسي: | أبو سفريتة، فتحية رمضان (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج17, ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
ليبيا |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| الشهر: | سبتمبر |
| الصفحات: | 137 - 160 |
| رقم MD: | 1264031 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch, EcoLink, IslamicInfo, AraBase, HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| المستخلص: |
بطاقة الأداء المتوازن (BSC) هي إحدى أدوات قياس الأداء التي تحدد الأصول غير الملموسة للمنظمة، وقد بدأ استخدامها مؤخرا كأداة للتخطيط الاستراتيجي (SP)، ونظرا للهيمنة الطويلة للنهج التقليدي على الإدارة في المؤسسات التعليمية الليبية، فنادرا ما يتم استخدام BSC لأن أغلب المؤسسات تستخدم المقاييس المالية فقط. هذا النظام غير المتوازن يدفع المنظمات لإهمال الأصول غير الملموسة. هذه الدراسة تهدف لتوضيح مدى مساهمة BSC في نشر ثقافة SP بين مختلف المستويات التنظيمية، وكشف مدى علم أعضاء هيئة التدريس (ع.ه.ت) باستراتيجية أعمال الجامعة. ولتحقيق هذا الهدف تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث تم جمع البيانات عن طريق صحيفة استبيان مصممة خصيصا لهذا الغرض، وتم تحليل البيانات من خلال استخدام برنامج SPSS. تمثلت أهم نتائج الدراسة في الآتي: بالنسبة للـ SP تبين أن للجامعة رسالة ورؤية وأهدافا وتقوم بين الحين والأخر بتحليل الأوضاع المحيطة ولكنها لا تملك خطة استراتيجية موثقة ومعلنة. أما عن محاور البطاقة فقد فكان لمحور العمليات الداخلية الأولوية الأولى في الأهمية وذلك بسبب تأثير قسم الجودة، يليه محور التعلم، ثم المحور المالي وأخيرا محور العملاء. |
|---|
عناصر مشابهة
-
إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن "BSC" في شركات الاتصالات الجزائرية لتقييم أدائها الاستراتيجي: دراسة ميدانية شاملة لمتعاملي الهاتف النقال بولاية سطيف
بواسطة: ضامن، وهيبة منشور: (2016) -
استخدام بطاقة الأداء المتوازن كمدخل للتخطيط الاستراتيجي في الجامعات
بواسطة: العامري، فاطمة علي أحمد منشور: (2019) -
التكامل بين ذكاء الأعمال (BI) وبطاقة القياس المتوازن للأداء (BSC) وأثره على فعالية تقويم الأداء: دراسة حالة
بواسطة: سعد الدين، أحمد عارف محروس أبو النجاة منشور: (2021) -
أثر تطبيق بطاقة الأداء المتوازن BSC على تعزيز المركز التنافسي الاستراتيجي : دراسة تطبيقية على قطاع المؤسسات المالية العاملة في قطاع غزة
بواسطة: النجار، جميل حسن منشور: (2013) -
بطاقة الأداء المتوازن ( BSC )
بواسطة: شابون، أبو بكر مفتاح منشور: (2013)
