ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق الشمولي في تحقيق القيمة المستدامة للزبون: بحث تحليلي لآراء عينة من القيادات الإدارية لفروع مصرف الرافدين في بابل

العنوان بلغة أخرى: The Role of Holistic Marketing in Achieving Sustainable Customer Value: Analytical Research of the Opinions of a Sample of the Administrative Leaders of the Branches of the Rafidain Bank in Babylon
المصدر: مجلة كلية الإدارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والإدارية والمالية
الناشر: جامعة بابل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: علوش، قيس مجيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alwash, Qaies Majeed
مؤلفين آخرين: جواد، رحاب حسين (م. مشارك) , عايز، شفاء تركي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع4
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 121 - 146
ISSN: 2312-7813
رقم MD: 1264622
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
LEADER 05385nam a22002417a 4500
001 2017442
041 |a ara 
044 |b العراق 
100 |a علوش، قيس مجيد  |g Alwash, Qaies Majeed  |e مؤلف  |9 672205 
245 |a دور التسويق الشمولي في تحقيق القيمة المستدامة للزبون:  |b بحث تحليلي لآراء عينة من القيادات الإدارية لفروع مصرف الرافدين في بابل 
246 |a The Role of Holistic Marketing in Achieving Sustainable Customer Value:  |b Analytical Research of the Opinions of a Sample of the Administrative Leaders of the Branches of the Rafidain Bank in Babylon 
260 |b جامعة بابل - كلية الإدارة والاقتصاد  |c 2021 
300 |a 121 - 146 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a يعد موضوع التسويق الشمولي واحدا من أكثر المواضيع حداثة في حقل إدارة التسويق ولكنها اقل تناولا في الأدبيات المختصة في العلوم الإدارية، لذلك أصبحت أغلب المنظمات بحاجة إلى تبني هذا المفهوم كونها تحقق لها ميزة تنافسية فضلا عن التعبير باهتمامها بمسؤولياتها الاجتماعية والأخلاقية تجاه زبائنها، إذ تتنافس المنظمات الإنتاجية على المقدمة وتتصارع فيها من أجل البقاء والنمو والاستمرارية. فالصناعة المصرفية في الدول النامية ومنها العراق، تدخل في دوامة فوضوية واسعة، وتحتاج إلى صياغة وتطوير نموذج أعمال ممنهج، يمكنها من مواكبة تعقيدات البيئة وفوضويتها، لذلك جاءت الدراسة الحالية وقسمت إلى أربع أجزاء، تناول الجزء الأول منهجية الدراسة من خلال توضيح كل من (مشكلة الدراسة وأهمية وأهداف الدراسة، وصياغة الفرضية ومخطط البحث، وكذلك الأساليب المستخدمة في جمع المعلومات والبيانات). وتطرق الجزء الثاني إلى الإطار النظري للدراسة من خلال استعراض مفهوم التسويق الشمولي وأهميته وأبعاده. ومفهوم القيمة المستدامة للزبون والدور الذي يلعبه التسويق الشمولي في تحقيق تلك القيمة جاء الجزء الثالث العرض وتحليل البيانات الخاصة بمتغيري الدراسة، وتم استخدم الأساليب الإحصائية والرياضية وأخيرا الجزء الرابع وضحنا فيه الاستنتاجات والتوصيات التي توصل إليه الباحث.  |b The subject of holistic marketing is one of the most recent topics in the field of marketing management, but it is less covered in the literature specialized in administrative sciences, so most organizations need to adopt this concept as it achieves a competitive advantage as well as expresses its interest in its social and moral responsibilities towards its customers, As production organizations compete for the front and struggle in it for survival, growth and continuity. The banking industry in developing countries, including Iraq, is entering into a wide chaotic spiral, and it needs to formulate and develop a systematic business model, which enables it to keep pace with the complexities and chaos of the environment, Therefore, the current study came and was divided into four parts. The first part dealt with the methodology of the study by clarifying each of (the study problem, the importance and objectives of the study, the formulation of the hypothesis and the research scheme, as well as the methods used in collecting information and data. The second part touched on the theoretical framework of the study through A review of the concept of holistic marketing and its importance and dimensions. The concept of sustainable value for the customer and the role that holistic marketing plays in achieving that value. The third part was the presentation and data analysis of the study variables, and statistical and mathematical methods were used, and finally the fourth part explained the conclusions and recommendations reached by the researcher. 
653 |a المصارف  |a الإدارة المصرفية  |a التسويق المصرفي  |a التسويق الشمولي  |a القيمة المستدامة للزبون  |a المصارف العراقية  |a مصرف الرافدين 
700 |9 205310  |a جواد، رحاب حسين  |e م. مشارك 
700 |9 673524  |a عايز، شفاء تركي  |e م. مشارك 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 006  |f Mağallaẗ kulliyyaẗ al-idāraẗ wa-al-iqtiṣād li-l-dirāsāt al-iqtiṣādiyyaẗ wa-al-idāriyyaẗ wa-al-māliyyaẗ  |l 004  |m مج13, ع4  |o 1153  |s مجلة كلية الإدارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والإدارية والمالية  |t Journal of Faculty of Management and Economics for Economic, Administrative and Financial Studies  |v 013  |x 2312-7813 
856 |u 1153-013-004-006.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1264622  |d 1264622 

عناصر مشابهة