ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > بحث>Evaluating the Resilience of H...>الوصف

Evaluating the Resilience of Human Resources Practices in Travel Agencies during COVID-19 Pandemic

العنوان بلغة أخرى: واقع التعليم الفندقي في ضوء أبعاد التنمية المستدامة "بالتطبيق على كلية السياحة والفنادق – جامعة المنصورة"
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: علي، نسرين خيري (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مجدي، آية محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع11, ج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 147 - 203
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1314998
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التنمية المستدامة | فيروس كورونا "كوفيد-19" | التعليم الفندقي | الخدمات السياحية | شركات السياحة
كلمات المؤلف المفتاحية:
المرونة | ممارسات الموارد البشرية | شركات السياحة | جائحة كوفيد 19 | Resilience | Human Resources Practices | Travel Agencies | COVID-19
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: شكل تفشي فيروس كوفيد 19 تحديا لاقتصاد السياحة العالمي. وهدد بقاء شركات السياحة بشكل خاص في البلدان النامية مثل مصر. وتعد المرونة أكثر من مجرد التعافي من الأزمة؛ فمن خلال تعزيز المرونة، يمكن للمنظمات الاستجابة والتكيف مع التغيرات الإيجابية والسلبية في بيئة العمل. ويعتبر العاملين عنصر أساسي في خدمات السياحة والضيافة. لذلك، ركزت هذه الدراسة على فحص مرونة ممارسات الموارد البشرية أثناء أزمة كوفيد 19 بالإضافة إلى ذلك، يهدف البحث إلى تحديد العوامل المؤثرة على مرونة ممارسات الموارد البشرية في شركات السياحة أثناء جائحة كوفيد 19 في الأقصر وأسوان. من ناحية أخرى، التحقيق في الإجراءات التي وضعتها الحكومة لمساعدة شركات السياحة في التغلب على التحديات التي تواجهها خلال جائحة كوفيد 19. وتم توزيع استبيان على مديري شركات السياحة التي تم اختيارها كعينة للدراسة في الأقصر وأسوان. وتم تحليل النتائج باستخدام برنامج Spss، وأظهرت النتائج عدم وجود مرونة في تطبيق معظم ممارسات الموارد البشرية في شركات السياحة خلال جائحة كوفيد 19. ويتم تطبيق القليل من الممارسات المتعلقة بالسلامة والنظافة. وضعت الحكومة المصرية العديد من الإجراءات لمساعدة شركات السياحة على مواجهة المخاطر بسبب أزمة كوفيد 19. ساهمت النتائج في فهم كيف يمكن لممارسات الموارد البشرية أن تحافظ على القوى العاملة في السياحة وتعزز المرونة في مواجهة الجائحة العالمية.

The COVID-19 outbreak has challenged the global tourism economy. It has particularly threatened the survival of travel agencies in developing countries, especially those with the greatest growth of international visitors, such as Egypt. Resilient organizations are proactive and recover better from hardship. Resilience is more than just recovery; it also implies a certain level of flexibility and the ability to adapt to both positive and negative influences of the environment. Employees are acknowledged as a critical dimension in tourism and hospitality services. So, this study focused on Examining the resilience of the human resource practices in the travel agencies category (a) in Luxor and Aswan during Covid-19 pandemic. Moreover, it aims to determine the factors which affect the resilience of the human resources practices in travel agencies in Covid-19. On the other hand, investigate the procedures put by the government to help travel agencies overcome the challenges they face during Covid-19 pandemic. The Data was obtained from a questionnaire initiated with managers of selected travel agencies in Luxor and Aswan. The data were analyzed using SPSS ver. 22. The survey results demonstrated that there was no resilience in applying most of human resources practices in travel agencies during Covid-19 pandemic. Few practices related to safety and hygiene were applied. The Egyptian government put many procedures to help travel agencies facing the risks due to Covid-19. The results contributed to an understanding of how HR practices can sustain the tourism workforce and enhance resilience in the face of a global pandemic.
ISSN: 2537-0510

عناصر مشابهة

خيارات البحث

المزيد من البحث

هل تحتاج مساعدة؟


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.