ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر سمات تطبيقات الهواتف الذكي...>الوصف

أثر سمات تطبيقات الهواتف الذكية ونية العملاء لإعادة الشراء بالتطبيق على مطاعم حق الامتياز التجاري

المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: علي، يحيى زكريا السيد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع11, ج3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 243 - 290
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1315265
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الامتياز التجاري | التطبيقات الإلكترونية | الميزة التنافسية | الذكاء الاصطناعي
كلمات المؤلف المفتاحية:
الهواتف الذكية | سمات تطبيقات الهواتف الذكية | نية إعادة الشراء | Smartphones | Smartphone Application Features | Repurchase Intention
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: انتشرت في الآونة الأخيرة الكثير من التطبيقات على الهواتف الذكية كرد فعل للتطور السائد في مجال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات بالعصر الحديث، ونتيجة لذلك اتجهت مطاعم حق الامتياز التجاري إلى استخدام التكنولوجيا لتلبية رغبات واحتياجات العملاء المتغيرة، وفى ظل المنافسة المتزايدة أصبح العملاء لديهم فرص متعددة للتعرف على ما تقدمه هذه التطبيقات من خدمات قبل اتخاذ قرار الشراء. تهدف هذه الدراسة إلى دراسة أثر سمات تطبيقات الهواتف الذكية ونية العملاء لإعادة الشراء. تم جمع بيانات الدراسة باستخدام استمارة استبيان. انتهت الدراسة إلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين سمات تطبيقات الهواتف الذكية ونية العملاء لإعادة الشراء، كما يوصي الباحث العمل على تحسين وتطوير الاستراتيجيات التسويقية بما يواكب متغيرات العصر الحديث ويوفر الراحة والثقة والأمان للعملاء عند التعامل مع التطبيق.

Many applications recently have spread on smartphones as a response to the prevailing development in the field of information and communication technology in the modern era, As a result, franchise restaurants have tended to use technology to meet the changing desires and needs of customers, in light of the increasing competition, customers have multiple opportunities to know what these applications provide before making a purchase decision. This study aims to study the impact of smartphone application features and customers' repurchase intention. Study data were collected using a questionnaire. The study concluded that there is a statistically significant effect between the features of smartphone applications and the customers' intention to repurchase. The researcher also recommends working on improving and developing marketing strategies with the changes of the modern era and providing comfort, confidence, and safety for customers when dealing with the application.
ISSN: 2537-0510

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.