ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الالتزام العاطفي ودوره في تعزيز أداء العاملين: بحث استطلاعي لعينة من العاملين في الإدارة العامة لمدينة الطب

المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: شكري، سوسن أحمد محمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahmod, Sawsan Ahmed
مؤلفين آخرين: العامري، عامر عبداللطيف كاظم (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع134
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أيلول
الصفحات: 53 - 68
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 1318989
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الالتزام العاطفي | أداء العاملين | الرضا الوظيفي | الإنتاجية | Emotional Commitment | Employee Performance | Job Satisfaction | Productivity
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يعد مفهوم الالتزام العاطفي من الموضوعات التي حظيت باهتمام الباحثين في مجال الإدارة لما له من تأثير كبير في أداء الموارد البشرية في المنظمات. وانطلقت مشكلة البحث الحالي من حالة إغفال الإدارة العامة لمدينة الطب لدور الالتزام العاطفي في بيئة العمل ومدى تأثيرها في أداء العاملين. وتمثل هدف البحث في التعرف على مستوى تجسيد الالتزام العاطفي بين الموظفين العاملين في المنظمة، فضلا عن معرفة مدى تأثير الالتزام العاطفي في أداء الموظفين العاملين في المنظمة المبحوثة. تم اختيار الإدارة العامة في مدينة الطب ببغداد مجتمعا للبحث، إذ اختيرت عينة تبلغ (213) موظفا من العاملين في المنظمة المذكورة. تم اعتماد الاستبانة كأداة لجمع البيانات. وتم الاستعانة ببرنامج (SPSS v23) لاستخلاص النتائج باعتماد مجموعة من الوسائل الإحصائية، منها الوسط الحسابي، والانحراف المعياري، ومعامل الارتباط، ومعامل الانحدار. توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات من أبرزها وجود علاقة وثيقة بين الالتزام العاطفي وأداء العاملين، فضلا عن الدور الواضح للالتزام العاطفي من خلال التأثير في تحديد مستوى الأداء.

The concept of emotional commitment is one of the topics that have attracted the attention of researchers in the field of management because of its great impact on the performance of human resources in organizations. The problem of the current research stemmed from the case of the general administration’s neglect of the role of emotional commitment in the work environment and the extent of its impact on the performance of workers. The aim of the research is to identify the level of embodiment of emotional commitment among employees working in the organization, As well as knowing the extent of the impact of emotional commitment on the performance of employees working in the organization in question. The General Administration in the Medical City of Baghdad was chosen as a research community, as a sample of (213) employees of the aforementioned organization was selected. The questionnaire was adopted as a data collection tool. The (SPSS v23) program was used to extract the results by adopting a set of statistical methods, including the arithmetic mean, standard deviation, correlation coefficient, and regression coefficient. The research reached a set of conclusions, the most prominent of which is the existence of a close relationship between affective commitment and employee performance, as well as the clear role of affective commitment through influencing the determination of the level of performance.

ISSN: 1813-6729