العنوان بلغة أخرى: |
Talent Management Strategies and their Impact on Total Quality Management at Private Hospitals in Jordan |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية |
الناشر: | جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا |
المؤلف الرئيسي: | المومنى، رائد زكي محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Momani, Raeda Zaki |
مؤلفين آخرين: | بني حمدان، خالد محمد طلال (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج7, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الصفحات: | 255 - 277 |
ISSN: |
2519-6340 |
رقم MD: | 1321867 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إشراك المواهب | تحديد المواهب | الاحتفاظ بالمواهب | تنمية المواهب | الجودة الشاملة | Talent Engagement | Talent Identification | Talent Retention | Talent Development | Total Quality
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر استراتيجيات إدارة المواهب في إدارة الجودة الشاملة، على عينة من المستشفيات الخاصة بالأردن، وقد تم اختيار (7) مستشفيات خاصة في مدينة عمان من أصل (13) مستشفى، وهي (المستشفى الإسلامي، مستشفى الأردن، المستشفى الاستشاري، مستشفى الإسراء، مستشفى دار السلام، مستشفى ابن الهيثم، ومستشفى الشميساني)، وشملت اختيار وحدة التحليل والمعاينة (الإدارة العليا، الإدارة الوسطي، الإدارة التنفيذية)، وقد بلغ عددهم (139) مستجيبا، وتم توزيع الاستبيانات على عينة الدراسة في المستشفيات السبعة وتم تحليل الإجابات مع قياس متغيرات الدراسة التي شملت استراتيجيات إدارة المواهب المتمثلة بــــ (استراتيجية إشراك المواهب واستراتيجية الاحتفاظ بالمواهب واستراتيجية المواهب واستراتيجية تحديد المواهب) والمتغير التابع إدارة الجودة الشاملة بأبعادها (دعم والتزام الإدارة العليا، التركيز على الزبون، تمكين العاملين، التحسين المستمر) في المستشفيات الخاصة بالأردن باستخدام تحليل الانحدار والتحليل المتدرج. This study aimed to show the impact of talent management strategies in total quality management, on a sample of private hospitals in Jordan. (7) Private hospitals in Amman were selected out of (13) hospitals; they are (Islamic Hospital, Jordan Hospital, Istishari Hospital, Al-Isra Hospital, Dar Al-Salaam Hospital, Ibn al Haytham, and Shmeisani Hospital)., and It included the selection of the analysis and inspection unit (senior management, middle management, and executive management), and their number reached (139) respondents. and questionnaires were distributed to the study sample in the seven hospitals The answers were analyzed with measuring the study variables, which included talent management strategies (talent engagement strategy, talent retention strategy, talent development strategy, and talent identification strategy) and the dependent variable total quality management with its dimensions (support and commitment of senior management, customer focus, employee empowerment, continuous improvement). In private hospitals in Jordan, using regression and gradient analysis |
---|---|
ISSN: |
2519-6340 |