ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الثقة في المنصة كمتغير وسيط في العلاقة بين القيمة المدركة لخدمات المواصلات التشاركية ونوايا الاستمرار في استخدام المنصة: دراسة تطبيقية على عملاء شركات المواصلات التشاركية في مصر

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: البنا، طلعت أسعد عبدالحميد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عشري، تامر إبراهيم السيد (م. مشارك), رجب، كريم أحمد أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج46, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يوليو
الصفحات: 1 - 27
رقم MD: 1334121
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المواصلات التشاركية | القيمة المدركة | الثقة في المنصة | نوايا الاستمرار | Ride-Sharing | Perceived Value | Trust | Continuance Intention
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة التأثير المباشر وغير المباشر للقيمة المدركة على نوايا الاستمرار في استخدام منصات المواصلات التشاركية من خلال توسيط الثقة في المنصة. وتم إعداد قائمة استقصاء لجمع البيانات اللازمة، وقد بلغ عدد القوائم الصالحة للتحليل (384) قائمة، وتم تحليل البيانات إحصائيا باستخدام أسلوب تحليل المسار من خلال برنامج Amos V. 21. توصلت النتائج إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للقيمة المدركة على الثقة في المنصة، ووجود تأثير معنوي إيجابي للثقة في المنصة على نوايا الاستمرار في استخدام المنصة، وعدم وجود تأثير معنوي للقيمة المدركة على نوايا الاستمرار في استخدام المنصة. كما يوجد تأثير معنوي غير مباشر للقيمة المدركة على نوايا الاستمرار في استخدام المنصة من خلال توسيط الثقة في المنصة.

The present study aimed to investigate the mediating role of trust in the ride-sharing platform in the relationship between perceived value and the intention to continue using ride-sharing platforms. Data were collected from 384 customers of ride-sharing applications in Egypt. Path analysis was employed to test the hypotheses through AMOS V. 21 program. The results of the study show that there is a significant positive effect of perceived value on trust in the platform, and there is a significant positive effect of trust in the platform on continuance intention, while there is no significant effect of perceived value on continuance intention. Finally, trust in the platform mediates the relationship between perceived value and continuance intention.