| LEADER |
03794nam a22002537a 4500 |
| 001 |
2095867 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b فلسطين
|
| 100 |
|
|
|9 504962
|a رشيد، ميسون عبدالكريم محمد
|e مؤلف
|g Rasheed, Mayson Abdul-Kareem Mohammad
|
| 245 |
|
|
|a تقييم جودة الخدمات الصحية باستخدام مقياس Pubhosqual 2022-2021
|
| 246 |
|
|
|a Evaluation the Health Services Quality in Al-Yarmok Hospital Using Pubhosqual Scale
|
| 260 |
|
|
|b المركز القومي للبحوث غزة
|c 2022
|g نوفمبر
|
| 300 |
|
|
|a 113 - 140
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدف البحث إلى التعرف على مستوى جودة الخدمات الصحية في مشفي اليرموك التعليمي ورضا المرضى الراقدين عنها. ولهذا الغرض تم استخدام مقياس (pubHosqual) الذي بدأ تطبيقه لأول مرة في المشافي الهندية ثم شاع استخدامه في دول عديدة. يتكون هذا المقياس من سبعة أبعاد وتتضمن (20) عبارة لقياس الجودة فضلا عن (15) أخرى لقياس رضا المرضى. تم استخدام معادلة (Hobkins) لتحديد حجم العينة والتي بلغت (171) فردا. البرنامج الإحصائي للعلوم الاجتماعية (spss) استخدم لتحليل البيانات الأولية للوصول إلى النتائج التي أشارت إلى وجود مستوى متوسط من الجودة للخدمات الصحية التي يقدمها المشفى وكذلك مستوى متوسط لرضا المرضى وفي نهاية البحث أوصى الباحثان بضرورة الدعم المالي للمشافي العامة والقيام بالتدريب السلوكي للعاملين من أطباء وممرضين وإداريين لتعزيز دورهم المعنوي في معالجة المرضى.
|b The research aimed to know the level of health services quality in Al-Yarmouk Hospital, and also the level of indoor patients satisfaction, for this purpose we used (PubHosqal) measurement, which it applied in the first time in the Indian hospitals and then spreading in other countries. This instrument consist of (7) dimensions, that it involves (20) statements to measure the quality and (15) items as scale for patients satisfaction. Hobkins formula was used to determine the research sample that it was (171)persons .The (SPSS) program for social science used to analysis the primary data to obtain results that it refers to moderate level of health services quality and indoor patients satisfaction too . In the end researchers recommended it is important to support the public hospitals by financing and carrying out behavioral training to physicians, nurses and other employees to treatment indoor patients.
|
| 653 |
|
|
|a الرعاية الصحية
|a إدارة الجودة الشاملة
|a الخدمات الصحية
|a المؤسسات الطبية
|
| 692 |
|
|
|a جودة الخدمات الصحية
|a الرضا عن الخدمات الصحية
|a الطبيب
|a الممرض
|a المريض
|b Health Service
|b Quality
|b Satisfaction For Health Service
|b Physician
|b Nurse
|b Patient
|
| 700 |
|
|
|9 590544
|a فليح، خلف رشم
|e م. مشارك
|g Falih, Khalaf Rashham
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 القانون
|6 Economics
|6 Law
|c 005
|e Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences
|f Mağallaẗ al-ʿulūm al-iqtiṣādiyyaẗ wa-al-idāriyyaẗ wa-al-qānūniyyaẗ
|l 027
|m مج6, ع27
|o 1743
|s مجلة العلوم الإقتصادية والإدارية والقانونية
|v 006
|x 2522-3372
|
| 856 |
|
|
|u 1743-006-027-005.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 995 |
|
|
|a IslamicInfo
|
| 999 |
|
|
|c 1339296
|d 1339296
|
