ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > محددات مصداقية التقييمات الإلك...>الوصف

محددات مصداقية التقييمات الإلكترونية وعلاقتها بنية الشراء لدى المستهلكين: دراسة شبه تجريبية

العنوان بلغة أخرى: Determinants of Online Reviews Credibility and Its Relationship with Consumers' Purchase Intention: A Quasi-Experimental Study
المصدر: مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط
الناشر: الجمعية المصرية للعلاقات العامة
المؤلف الرئيسي: محمد، أسامة عبدالحميد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohamed, Osama Abd-Elhameed
المجلد/العدد: ع42
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 223 - 250
ISSN: 2314-8721
رقم MD: 1369489
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التجارة الإلكترونية | التقييمات الرقمية | المواقع الإلكترونية | القرار الشرائي
كلمات المؤلف المفتاحية:
التقييمات الإلكترونية | محددات المصداقية | نية الشراء | نموذج احتمالية إعمال العقل | Online Reviews | Credibility Determinants | Purchase Intention | Elaboration Likelihood Model
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: سعت هذه الدراسة إلى رصد محددات مصداقية التقييمات الإلكترونية التي ينشرها المستهلكون عبر مواقع شبكة الإنترنت المختلفة، وعلاقتها بنية الشراء لدى المستهلكين، واعتمادا على نموذج احتمالية إعمال العقل؛ ركزت الدراسة على محددي جودة الحجة وعدد الحجج عن الطريق المركزي، وترتيب الحجج وجودة الكتابة عن الطريق الهامشي؛ حيث أجرى الباحث دراسة شبه تجريبية على عينة عمدية قوامها مائتا مبحوث. وكشفت نتائج الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المبحوثين في تصورهم لمصداقية التقييمات الإلكترونية وفقا لجودة الحجة وعدد الحجج وترتيب الحجج؛ في حين لم توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين المبحوثين في تصورهم لمصداقية التقييمات الإلكترونية وفقا لجودة الكتابة، كما أوضحت النتائج وجود علاقة ارتباطية طردية قوية ذات دلالة إحصائية بين تصور المبحوثين لمصداقية التقييمات الإلكترونية ونية الشراء لديهم.

This study sought to monitor the determinants of online review credibility and its relationship with consumers' purchase intention. The study relied on elaboration likelihood model, and focused on argument quality and number of arguments as central cues, and arguments order and writing quality as peripheral cues. The researcher conducted a quasi-experimental study, and the purposive sample consisted of 200 participants. The results showed statistically significant differences among participants in their perceptions of online reviews credibility based on argument quality, number of arguments, and arguments order. and we didn't find statistically significant differences as for writing quality. There was also a positive, statistically significant correlation between online reviews credibility and consumers' purchase intention.
ISSN: 2314-8721

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.