ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الاستراتيجيات الاتصالية للعلاقات العامة الرقمية في الجامعات السعودية الحكومية بالمدينة المنورة: دراسة تطبيقية على جامعتي طيبة والإسلامية

العنوان بلغة أخرى: Communication Strategies for Digital Public Relations in Saudi Public Universities in Madinah: An Applied Study on Taibah and Islamic Universities
المصدر: مجلة البحوث الإعلامية
الناشر: جامعة الأزهر - كلية الإعلام بالقاهرة
المؤلف الرئيسي: محاسنة، حسن نهار حسن (مؤلف)
المجلد/العدد: ع65, ج1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: أبريل
الصفحات: 377 - 434
DOI: 10.21608/jsb.2023.194588.1566
ISSN: 1110-9297
رقم MD: 1371178
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة الرقمية | استراتيجيات الاتصال | Digital Public Relations | Communication Strategies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

70

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية في الجامعات السعودية في بناء العلاقة مع الجمهور بجامعتي الإسلامية وطيبة- عينة الدارسة-، كما هدفت إلى الوقوف على أهم التحديات التي تواجه أنشطة العلاقات الرقمية، وأهم مقترحاتها، ورصد خصائص القائمين بالاتصال فيها. وقد استخدم الباحث أداة الاستقصاء بالمقابلة، ووظف منهج المسح بشقيه الوصفي والتحليلي وبناء الاستمارة وفقا لمتغيرات الدارسة، وعلى عينة مكونة من 31 مفردة؛ منها 17 مفردة بالجامعة الإسلامية، و14 مفردة بجامعة طيبة. وتوصلت الدراسة إلى أن استراتيجية الإعلام جاءت في المرتبة الأولى من الاستراتيجيات الاتصالية المستخدمة في العلاقات العامة الرقمية وبمتوسط حسابي بلغ 2,83%، تلاها بالمرتبة الثانية استراتيجية الإقناع وبنسبة بلغت %2,78، في حين جاءت استراتيجية الحوار بنسبة بلغت 2,78%. وأشارت الدراسة إلى ارتفاع استخدام العاملين للتكنولوجيا الرقمية بصورة دائمة وعلى فترات، كما توصلت إلى أن أهم وسيلة رقمية استخدمت هي تويتر؛ حيث جاء في المرتبة الأولى بالوسائل الرقمية الأكثر استخداما في إدارة العلاقات العامة في تفاعلها مع الجمهور وبنسبة 15%، فيما بلغت المدونات المرتبة الأخيرة وبنسبة 3,61%، وأن أهم الفوائد التي تعود على الجامعة جراء استخدام العلاقات الرقمية هي لنقل الأخبار وبنسبة 19,35%، وأن الإعلانات تشكل دورا فاعلا في بناء العلاقات العامة الرقمية مع الجمهور وبنسبة 24,53%، وأن الجامعة تشجع استخدام الوسائل الرقمية بصورة قوية وبنسبة كبيرة بلغت 41,49% من إجمالي التكرارات.

This study aimed at public relations strategies in Saudi universities in building a relationship with the public in the Islamic and Taibah universities as a sample of the study. The researcher used the interview survey, and employed the survey method in the descriptive and analytical parts, and the construction of the questionnaire. It addressed the variables of the study and on a sample of 31 items, of which 17 were in the university and 14 were good in the university Reached first class Reached first class Digital printing of the graphic and summer percentage and percentage of the graphic 49 percent of the total iterations. This has become public relations and interaction with the public in the first place Partial value of the study sample amounted to 35.48% compared to 35.48% of the study value, while the value of the study, partial degrees and training courses in media production and ambulatory production amounted to 19.48 percent. Iterations of the study. The study highlighted the difficulties and challenges that impede the work of digital public relations, and its most prominent indicator was the failure to use electronic technologies optimally, at a rate of 14 percent of the total iterations, in addition to a number of other results that we will refer to in discussing the results of the study.

ISSN: 1110-9297

عناصر مشابهة