ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Impression Management Strategies and Employee Performance in Hotels: Is There a Relationship?

العنوان بلغة أخرى: استراتيجيات إدارة الانطباع وأداء العاملين بالفنادق: هل توجد علاقة؟
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عجينة، محمد فتحي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج4, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 114 - 130
DOI: 10.21608/mfth.2020.166898
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1392702
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الانطباع | أداء العاملين | فنادق الخمس نجوم | القاهرة | Performance Appraisal (PA) | Impression Management (IM) | Strategies | Employees | Hotels
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

10

حفظ في:
LEADER 03264nam a2200241 4500
001 2142943
024 |3 10.21608/mfth.2020.166898 
041 |a eng 
044 |b مصر 
100 |9 627467  |a عجينة، محمد فتحي  |e مؤلف  |g Agina, Mohamed Fathy Abdel Rahman 
245 |a Impression Management Strategies and Employee Performance in Hotels:  |b Is There a Relationship? 
246 |a استراتيجيات إدارة الانطباع وأداء العاملين بالفنادق:  |b هل توجد علاقة؟ 
260 |b جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق  |c 2020  |g ديسمبر 
300 |a 114 - 130 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تهدف الدراسة إلى معرفة العلاقة بين استراتيجيات إدارة الانطباع وأداء العاملين بالفنادق. كما تشمل الدراسة على سلوكيات إدارة الانطباع الموجهة نحو الرئيس وسلوكيات إدارة الانطباع الموجهة نحو الذات. اشتملت أيضا الدراسة على التملق والإطراء، التظاهر والتمثيل، التخويف والترهيب والتذلل والتضرع والترويج للذات كسلوكيات لإدارة الانطباع. واشتملت الدراسة على ٤٢٠ استمارة استبيان تم توزيعهم على 20 من العاملين في فنادق الخمس نجوم في القاهرة وبلغت نسبة الاستمارات الصالحة للتحليل الإحصائي ٣٦٢ استمارة بنسبة 86.2%. أوضحت النتائج أنه لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين سلوكيات إدارة الانطباع وأداء العاملين في الفنادق.  |b  The purpose of this study was to understand the relationship between the impression management behavior and the employee performance at hotels. Thus, the study included supervisor-focused IM, self-focused IM. The study included ingratiation, exemplification, intimidation, supplication and self-promotion as impression management strategies. A Convenience sample of 20 five-star hotels in Cairo was chosen for the study. A questionnaire forms were distributed to 420 employees. 362 questionnaire forms were received representing a response rate of 86.2%. The results indicated that there is no significant effect between impression management and employees performance. 
653 |a السلوكيات السياسية  |a إدارة الانطباعات  |a الاستعارات الدرامية  |a المراسلات الفورية 
692 |a إدارة الانطباع  |a أداء العاملين  |a فنادق الخمس نجوم  |a القاهرة  |b Performance Appraisal (PA)  |b Impression Management (IM)  |b Strategies  |b Employees  |b Hotels 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |c 034  |f Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Siyaḥaẗ wa Al-Fanādiq  |l 002  |m مج4, ع2  |o 2042  |s مجلة كلية السياحة والفنادق  |v 004  |x 2537-0952 
856 |u 2042-004-002-034.pdf  |n https://mfth.journals.ekb.eg/article_166898.html 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1392702  |d 1392702