ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الجدارات السلوكية للعاملين...>الوصف

أثر الجدارات السلوكية للعاملين على الأداء الوظيفي المتميز في ظل التحول الرقمي: دراسة ميدانية على العاملين بالبنوك التجارية الخاصة

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Employees' Behavioral Competencies on Outstanding Job Performance in Light of Digital Transformation: A Field Ftudy on Employees of Private Commercial Banks
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: رضوان، هيثم محمد مرسي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: فريد، أسامة محمود (م. مشارك), مصطفى، رشا إيهاب (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 209 - 256
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1395155
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الكفايات السلوكية | الموارد البشرية | الأداء المصرفي | التحول الرقمي | البنوك التجارية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجدارات السلوكية | الأداء الوظيفي المتميز | الكفاءة | الإبداع | الجودة | الرقابة الذاتية | سرعة الاستجابة | الثقة بالنفس | الاتصالات | Behavioral Competencies | Outstanding Job Performance | Efficiency | Creativity | Quality | Self-Monitoring | Response Speed | Self-Confidence | Communication
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

79

حفظ في:
المستخلص: يتمثل الهدف الرئيسي للدراسة في قياس أثر الجدارات السلوكية للأفراد العاملين في ظل التحول الرقمي على الأداء الوظيفي المتميز بالبنوك التجارية الخاصة محل الدراسة، وطبقت الدراسة على العاملين بالبنوك التجارية الخاصة بمحافظة القاهرة الكبرى والجيزة. وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية للجدرات السلوكية للأفراد العاملين في ظل التحول الرقمي، والمتمثلة في الخبرة التخصصية، والمرونة، والبحث عن المعلومة، والنزاهة والاستقامة، والإنصات والفهم وسرعة الاستجابة، والثقة بالنفس والرقابة الذاتية على أبعاد الأداء الوظيفي المتميز، والمتمثلة في الكفاءة، الجودة، الإبداع بالبنوك التجارية الخاصة محل الدراسة. وكذلك يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية للجدرات السلوكية للأفراد العاملين في ظل التحول الرقمي (إجمالا)، على أبعاد الأداء الوظيفي المتميز (إجمالا)، بالبنوك التجارية الخاصة محل الدراسة. وأوصت الدراسة بضرورة تبني البنوك التجارية الخاصة محل الدراسة للوسائل التكنولوجية الحديثة في سياق ممارساتها لوظائفها وخاصة الوظائف التي تقوم على الأداء الوظيفي المتميز من مدخل استراتيجي لما لذلك من أهمية في تحقيق جدارات سلوكية متمايزة للعاملين فيها.

The main objective of the study is to measure the impact of the behavioral competences of individuals working in light of the digital transformation on the outstanding job performance in the private commercial banks under study. The study was applied to employees of private commercial banks in Greater Cairo and Giza Governorate. The study reached many results, the most important of which are: There is a statistically significant correlation of the behavioral abilities of individuals working in light of the digital transformation, represented in (specialized experience, flexibility, searching for information, integrity and integrity, listening, understanding, speed of response, self-confidence, and self-censorship) on Dimensions of outstanding job performance, represented in (efficiency, quality, creativity) in the private commercial banks under study. There is also a statistically significant effect of the behavioral abilities of individuals working in light of the digital transformation, (total), on the dimensions of outstanding job performance (total), in the private commercial banks under study. The study recommended the need for the private commercial banks under study to adopt modern technological means in the context of their practices for their functions, especially jobs that are based on distinguished job performance from a strategic entrance, because of this importance in achieving distinct behavioral competencies for their employees.
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.