العوامل المؤثرة على توقعات ونوايا العاملين لدعم التحول الرقمي في مكان العمل: دراسة تطبيقية على قطاع الخدمات المالية بمحافظة الدقهلية
| العنوان بلغة أخرى: |
Affecting Factors on Expectations and Employees’ Intentions to Support Workplace Digital Transformation: An Empirical Study on Financial Services Industry in Dakahlia Governorate |
|---|---|
| المصدر: | مجلة التجارة والتمويل |
| الناشر: | جامعة طنطا - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | ضيف، هاني محمد جلال عبدالشكور (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 653 - 693 |
| ISSN: |
1110-4716 |
| رقم MD: | 1396531 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التحول الرقمي في مكان العمل | توقعات العاملين | النوايا | قطاع الخدمات المالية
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
16
| المستخلص: |
تجاوز التحول الرقمي في مكان العمل تبني أو عدم تبني التكنولوجيا - فله تأثيرات أعمق بكثير ضمن سياق إعادة تصميم مكان العمل - لا يعني العمل الرقمي تغيير الأدوات المستخدمة في أنشطة عمليات المنظمة فحسب، ولكن قد يتطلب أيضا تغيير الأبعاد التنظيمية والتشغيلية بالمنظمات. فالاحتياجات النفسية للعاملين من الأبعاد المهمة ضمن هذا السياق: منها الحاجة إلى استقلالية العاملين، وعلاقاتهم الشخصية المتبادلة، وكفاءاتهم الذاتية الرقمية والتي تؤثر على دوافعهم لقبول بيئة العمل الرقمية. وبشكل أكثر تحديدا، إذا كان لدى العاملين توقعات بأن البيئة الرقمية تمكنهم من تحقيق أداء أفضل ورفاهية، من المتوقع أن يكونوا أكثر دعما للتحول الرقمي في مكان العمل. واستنادا إلى نظرية تقرير المصير Self-determination theory. يهدف البحث الحالي إلى التعرف على العوامل المؤثرة على توقعات العاملين لأدائهم ورفاهيتهم وعلاقتها بنواياهم لدعم التحول الرقمي في مكان العمل. وقد طبق هذا البحث على عينة قومها 370 مفردة من العاملين بقطاع الخدمات المالية بمحافظة الدقهلية، هذا وقد بلغت عدد الاستمارات المستوفاة والقابلة للاختبار الإحصائي 195 مفردة، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي معتمده على الأسلوب الاستنباطي في البحث. وأشارت النتائج إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لاستقلالية العاملين، وعلاقاتهم الشخصية المتبادلة، وكفاءاتهم الذاتية الرقمية على أدائهم ورفاهيتهم المتوقعة في مكان العمل الرقمي. وهذا بدوره يزيد من نواياهم لدعم التحول الرقمي في مكان العمل. وأخيرا، من المؤمل أن تساعد نتائج الدراسة المنظمات ما قبل الرقمية على إعادة التفكير في استراتيجياتها وفقا لمشاركة العاملين وحثهم على مواجهة تحديات التحول الرقمي. |
|---|---|
| ISSN: |
1110-4716 |
عناصر مشابهة
-
دراسة نظرية لتجارب الدول العربية في التحول إلى الاقتصاد الرقمي مع التركيز على تجربتي الإمارات والجزائر
بواسطة: متولي، عمرو حمدي منشور: (2022) -
توسيط الشعور بالاغتراب عن العمل في العلاقة بين الإشراف العقابي والصحة التنظيمية: الدور المعدل لقوة طريق وقوة إرادة العاملين في الشركات القابضة التابعة لوزارة قطاع الأعمال العام
بواسطة: ضيف، هاني محمد جلال عبدالشكور منشور: (2023) -
أثر تطبيق تأثير التحول الرقمي على تمكين الموارد البشرية: دراسة تطبيقية على العاملين بديوان عام وزارة الصحة والسكان المصرية
بواسطة: العزب، عبدالمقصود محمد عبدالمقصود منشور: (2023) -
مناخ العمل الأخلاقي كمتغير وسيط بين النبذ في مكان العمل والالتزام التنظيمي: دراسة تطبيقية على العاملين بمجالس المدن بمحافظة الدقهلية
بواسطة: إبراهيم، علي يونس منشور: (2020) -
أثر التحول الرقمي على استراتيجية التوظيف في القطاع المصرفي المصري: دراسة تجريبية
بواسطة: خميس، آسر أحمد منشور: (2023)
