ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







جودة بيئة العمل الداخلية وعلاقتها بتنمية التفكير الإبداعي للعاملين في المنشآت الفندقية في محافظة حمص

العنوان بلغة أخرى: The Quality of the Internal Work Environment and its Relation with the Creative Thinking of the Employees in the Hotels Facilities in Homs Governorate
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: الناصر، منذر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خضور، عدنان (م. مشارك), خربيط، ليال (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج45, ع14
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: يوليو
الصفحات: 87 - 120
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1403152
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
بيئة العمل الداخلية | القيادة الإدارية | التكنولوجيا | التفكير الإبداعي | المنشآت الفندقية | Internal Work Environment | Administrative Leadership | Technology | Creative Thinking | Hotel Facilities
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى التعرف على دور جودة بيئة العمل الداخلية (القيادة الإدارية، التكنولوجيا) في تنمية التفكير الإبداعي للعاملين. تكون مجتمع الدراسة من العاملين الإداريين في الفنادق ذات التصنيف: أربعة النجوم وخمسة النجوم في محافظة حمص. استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم استخدام الاستبانة وسيلة لجمع البيانات، حيث تم توزيع (140) استبانة على عينة عشوائية من العاملين الإداريين، وتم استرداد (130) استبانة بنسبة استرداد (93%). تم تحليل إجاباتهم للوصول إلى نتائج البحث باستخدام برنامج التحليل الإحصائي Stata 17. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين بيئة العمل الداخلية والتفكير الإبداعي للعاملين في فنادق أربعة النجوم وخمسة النجوم في محافظة حمص. وأوصت الدراسة بقيام الفندق بأنشطة تحفز العاملين على الإبداع، وتعمل على تطبيق ما يتم تقديمه من أفكار وحلول مبتكرة تساعد على رفع سوية العمل الفندقي، وخلق بيئة عمل متكاملة قادرة على تلبية احتياجات العاملين وتضمن نجاح الفندق.

The research aims to identify the role of the quality of the internal work environment (administrative leadership, technology) in developing the creative thinking of the employees. The research focuses on the administrative employees in hotels ranked 4 and 5 stars in Homs governorate. The researcher used the descriptive analytical approach, and the questionnaire was used as a means of data collection, where (140) questionnaires were distributed to a random sample of administrative workers, and (130) questionnaires were retrieved with a recovery rate of (93%). The answers were analyzed using Stata 17 statistical analysis software to reach the research results. The study found a statistically significant relationship between the internal work environment and the creative thinking of employees in four- and five-star hotels in Homs governorate. The research recommends that hotels organize more activities that motivate the creative thinking of employees, work on applying innovative ideas and solutions that help raise the level of hotel work, and create an integrated work environment that can meet the needs of workers and ensure the success of the hotel.

ISSN: 1022-467X