دور العلاقات العامة في ولاء العميل في المنشآت السياحية: دراسة تطبيقية على فنادق الخمسة نجوم في دمشق
| المصدر: | مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة البعث |
| المؤلف الرئيسي: | شامي، هبة أنور (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الناصر، منذر (مشرف), خضور، عدنان (مشرف) |
| المجلد/العدد: | مج45, ع28 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
سوريا |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| التاريخ الهجري: | 1445 |
| الصفحات: | 159 - 192 |
| ISSN: |
1022-467X |
| رقم MD: | 1428083 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
العلاقات العامة | ولاء العميل | ثقة العميل | فنادق ذات الخمسة نجوم | Public Relations | Customer Loyalty | Customer Trust | Fivestar Hotels
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| ISSN: |
1022-467X |
|---|
عناصر مشابهة
-
تأثير الموقع الإلكتروني كأداة ترويجية في استراتيجيات تطوير الخدمات الفندقية: دراسة تحليلية لآراء عدد من موظفي فنادق ثلاثة وأربعة وخمس نجوم الجزائر
بواسطة: مساني، رشيدة منشور: (2022) -
تقييم دور نظم المعلومات في تحسين جوده الخدمات المقدمة بالفنادق الخمس النجوم
بواسطة: الهمشري، علياء محمد منشور: (2019) -
دور أبعاد المنظمة الذكية في تحسين الأداء الوظيفي في المنشآت الفندقية: دراسة ميدانية على المنشآت الفندقية فئة الأربعة نجوم في طرطوس
بواسطة: نظام، سارة محمد طارق منشور: (2023) -
تنمية الخدمات الفندقية بالساحل الشمالي الغربي: دراسة تطبيقية على منطقة (رأس الحكمة – مطروح)
بواسطة: عوض، إیهاب الله أحمد منشور: (2018) -
تأثير الأعتمادية والاستجابة كأحد أبعاد جودة الخدمة على ولاء العملاء في المنشآت الفندقية: دراسة ميدانية على فندق السفير في محافظة حمص
بواسطة: يوسف، ليلى منشور: (2023)
