The Role of the Customer’s Perception of Service Quality "CPSQ" in the Relationship between Information Technology Competence "ITC" and Customer Satisfaction "CS":

العنوان بلغة أخرى:	A Field Study Applied on Government Sector
المصدر:	مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر:	جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	Ahmad, Nagwa Abd-El-Kader (Author)
المجلد/العدد:	ع3
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2023
الشهر:	يوليو
الصفحات:	514 - 539
ISSN:	2090-5327
رقم MD:	1438485
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	الإنجليزية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	تكنولوجيا المعلومات \| رضا العملاء \| القطاعات الحكومية \| الخدمات الإلكترونية
كلمات المؤلف المفتاحية:	Information Technology Competence \| Customer Satisfaction \| Customer’s Perception of Service Quality \| Government Sector
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

2

LEADER	01238nam a22002177a 4500
001	2185239
041		\|a eng
044		\|b مصر
100		\|9 761512 \|a Ahmad, Nagwa Abd-El-Kader \|e Author
245		\|a The Role of the Customer’s Perception of Service Quality "CPSQ" in the Relationship between Information Technology Competence "ITC" and Customer Satisfaction "CS":
246		\|a A Field Study Applied on Government Sector
260		\|b جامعة بورسعيد - كلية التجارة \|c 2023 \|g يوليو
300		\|a 514 - 539
336		\|a بحوث ومقالات \|b Article
653		\|a تكنولوجيا المعلومات \|a رضا العملاء \|a القطاعات الحكومية \|a الخدمات الإلكترونية
692		\|b Information Technology Competence \|b Customer Satisfaction \|b Customer’s Perception of Service Quality \|b Government Sector
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Economics \|6 Business \|c 014 \|e The Financial & Commercial Researches Journal \|f Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tugariyyaẗ \|l 003 \|m ع3 \|o 0475 \|s مجلة البحوث المالية والتجارية \|v 024 \|x 2090-5327
856		\|u 0475-024-003-014.pdf
930		\|d y \|p y \|q n
995		\|a EcoLink
999		\|c 1438485 \|d 1438485