ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الرضا عن جودة الخدمات المقدمة...>الوصف

الرضا عن جودة الخدمات المقدمة للطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة بجامعة عين شمس "من وجهة نظر الطلاب أنفسهم"

العنوان بلغة أخرى: Satisfaction with the Quality of Services among Students with Special Needs at Ain Shams University
المصدر: مجلة كلية التربية في العلوم النفسية
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التربية
المؤلف الرئيسي: زكي، دعاء محمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Zaki‌, Doaa Mahmoud
مؤلفين آخرين: عبدالحليم، زينب رضا كمال الدين (م. مشارك) , فرج، سمر رجب حافظ (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج47, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 447 - 510
ISSN: 2356-9972
رقم MD: 1449551
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
جامعة عين شمس | الخدمات الجامعية | الدمج التعليمي | سياسة عدم التمييز | الإعاقة الذهنية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الطلبة ذوو الاحتياجات الخاصة | جودة الخدمات | الرضا | Students with Special Needs | Quality of Services | Satisfaction
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى إعداد استبيان لقياس مدى رضا الطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة عن جودة الخدمات المقدمة بجامعة عين شمس. وتكون الاستبيان في صورته النهائية من (69) مفردة قام الباحثون بتطبيقه على عينة قوامها (159) طالبا من ذوي الاحتياجات الخاصة بجامعة عين شمس، ثم تمت معالجة البيانات إحصائيا. وأوضحت نتائج البحث انخفاض مستوى الرضا عن خدمات الجامعة لذوي الاحتياجات الخاصة.

The current study aimed at preparing a Questionnaire for assessing satisfaction with the quality of services among students with special needs at Ain Shams University. To achieve this aim, the researchers developed the Questionnaire in its final form which consisted of (69) items. The Questionnaire was administered to (159) students with special needs at Ain Shams University. Results indicated a low level of satisfaction with the quality of services among students with special needs at Ain Shams University.
ISSN: 2356-9972

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.