العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Brand Mascots on Brand Engagement: The Mediating Role of Egyptian Consumers’ Brand Attitudes |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية |
الناشر: | جامعة الإسكندرية - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | زاهر، منار صابر محمود (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Zaher, Manar Saber Mahmoud |
المجلد/العدد: | مج60, ع6 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 133 - 171 |
ISSN: |
2682-4183 |
رقم MD: | 1459255 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تمائم العلامة التجارية | الاتجاه نحو العلامة التجارية | الارتباط بالعلامة التجارية | نظرية نقل المعني | Brand Mascots | Attitude towards the Brand | Brand Engagement | Meaning Transfer Theory
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
نظرا لتواجد المنظمات في سوق تنافسي قوي، لزم عليها تمييز علامتها التجارية؛ لذا فإن استخدام التمائم Mascots يساعد على تقوية الصداقات والعلاقات بين المستهلكين والعلامة وترسيخ الارتباط بها. ومن ثم سعت الدراسة إلى التعرف على مدى وجود تأثير معنوي إيجابي لخصائص تمائم العلامة على أبعاد الارتباط بالعلامة المتمثلة في (الارتباط العاطفي، والمعرفي، والسلوكي/ الاجتماعي). كما تهدف إلى بحث دور اتجاه المستهلكين المصريين البالغين نحو العلامة التجارية في العلاقة بين خصائص تمائم العلامة وأبعاد الارتباط بالعلامة. وقد تم الاعتماد على قائمة استقصاء لجمع البيانات الأولية عبر الإنترنت عن متغيرات الدراسة لاختبار فروض الدراسة من عينة قوامها 447 مفردة من المستهلكين المصريين البالغين الأكثر من 16 عام، 22.4 % منهم من الذكور، 77.6 % من الإناث. وتم تحليل البيانات باستخدام معادلة النمذجة الهيكلية SEM عن طريق برنامج IBM AMOS V. 22 وبرنامج SPSS v. 22. وأوضحت نتائج البحث وجود تأثير معنوي إيجابي لخصائص تمائم العلامة المتمثلة في جاذبية الشخصية المتحركة، والجدارة بالثقة على أبعاد الارتباط بالعلامة التجارية، بينما لا يوجد تأثير معنوي لخاصية الحنين للماضي على أبعاد الارتباط بالعلامة. كما توصلت إلى توسط اتجاه المستهلكين نحو العلامة التجارية كليا للتأثير الإيجابي للجدارة بالثقة على أبعاد الارتباط بالعلامة، بينما توسط الاتجاه جزئيا تأثير جاذبية الشخصية المتحركة على أبعاد الارتباط بالعلامة التجارية. As organizations exist in a highly competitive market, they must differentiate their brand; Therefore, the use of mascots helps to develop friendships and relationships between consumers and the brand and to establish an engagement with it. So, the research aims to examine the effect of the characteristics of the brand mascots on the dimensions of Brand engagement (emotional, cognitive, and behavioral/ social engagement). It also aims to investigate the role of adult Egyptian consumers' attitude towards the brand in the relationship between the characteristics of the brand mascots and the dimensions of brand engagement. An online survey list was employed to collect the primary data of the research variables from a sample of 447 adult Egyptian consumers over 16 years of age, to test the research hypotheses, 22.4% of whom were males, 77.6 % were females. The data were analyzed using the SEM structural equation modeling using IBM AMOS v.22 and SPSS v.22 software. The results of the research showed that there is a positive significant effect of the characteristics of the brand mascots, represented by the attractiveness of the animated character, and trustworthiness, on the dimensions of engagement with the brand, while there is no significant effect of the characteristic of nostalgia on the dimensions of brand engagement. It also found that consumers' brand attitude fully mediated the positive effect of trustworthiness on brand engagement dimensions, while the attitude partially mediated the effect of attractiveness on brand engagement dimensions. |
---|---|
ISSN: |
2682-4183 |