ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الإدارة الرشيقة ودورها في تحقي...>الوصف

الإدارة الرشيقة ودورها في تحقيق الإبداع الإداري لدى العاملين في بنك فلسطين

العنوان بلغة أخرى: The Role of Agile Management in Achieving Creativity among Employees in Bank of Palestine
المصدر: مجلة جامعة فلسطين الأهلية للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة فلسطين الأهلية
المؤلف الرئيسي: عودة، ريم محمد طه قراقع (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Odeh, Reem Moh Qaraqe
مؤلفين آخرين: جرادات، ناصر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع1
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 96 - 114
ISSN: 2959-4839
رقم MD: 1467038
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
الأداء الإداري | الرشاقة الاستراتيجية | البنوك التجارية | الموارد البشرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الرشيقة | الإبداع الإداري | بنك فلسطين | Agile Management | Administrative Creativity | Bank of Palestine
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف على دور الإدارة الرشيقة في تحقيق الإبداع الإداري لدى العاملين في بنك فلسطين، وبيان مدى توفر أدوات الإدارة الرشيقة (تنظيم موقع العمل، والعمل القياسي، وستة سيجما ، والتحسين المستمر، والعاملون متعددو الوظائف)، وتحديد مدى قدرتها على تحقيق الإبداع بأبعاده المختلفة (حل المشكلات، والقابلية للتغير، وتقبل المخاطر، وتشجيع الإبداع). اتبعت الدراسة المنهج الكمي والكيفي، وتكونت عينة أداة الاستبانة من (75) موظفا وإداريا في بنك فلسطين منطقة جنوب الضفة، وعينة المقابلة من (6) مدراء ومراقبين، وتوصلت الدارسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن أبعاد الإدارة الرشيقة تتوفر بشكل مرتفع في بنك فلسطين، إذ بلغ المتوسط الحسابي لهذه الأبعاد مجتمعة (3.47)، كذلك فإن أبعاد الإبداع الإداري تتوفر أيضاً بشكل مرتفع في بنك فلسطين، إذ بلغ المتوسط الحسابي لهذه الأبعاد مجتمعة (3.51) ، كما أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطية موجبة طردية بين أبعاد الإدارة الرشيقة وعوامل الإبداع الإداري لدى بنك فلسطين. الأصالة / القيمة: تكمن أصالة الدراسة من أهمية الموضوع كونه من الموضوعات الحديثة في فلسطين، ومن الدراسات النادرة التي تناولت هذا الموضوع وهو الإدارة الرشيقة ودورها في تحقيق الإبداع الإداري بالتطبيق لدى بنك فلسطين، عند استخدام أدوات إدارية حديثة مع تهيئة مناخ ملائم للإبداع الإداري لدى العاملين تسهم في تعظيم القيمة المتحققة للزبائن.

The study aimed to identify the role of agile management in achieving creativity among Bank of Palestine employees, indicate the availability of agile management tools (worksite organization, standard work, six sims, continuous improvement, and multifunctional workers), and determine the extent of its ability to achieve creativity with its various dimensions (problem-solving, changeability, accepting risks, and encouraging creativity). The descriptive analytical approach was used to achieve the study's goals. Through this approach, a questionnaire consisting of (9) axes were developed. To collect the study data, the study population of (168) employees and administrators was targeted at the Bank of Palestine in the southern West Bank region. The sample of the study was (75), all of the questionnaires were retrieved and valid for analysis, and thus the recovery rate was (100 %). The researcher also conducted six interviews consisting of 15 questions with the Director of the Individual Business Department for branches and offices, branch managers, supervisors, and a number of employees in the Bank of Palestine included in the study. The study concluded with a set of results, the most important of which are: the dimensions of agile management are highly available in the Bank of Palestine, with main (3.47), and the dimensions of administrative creativity are also available in a high degree in Bank of Palestine, with main (3.51), the results also showed the existence of a positive and direct correlation between the dimensions of agile management and the factors of administrative creativity at the Bank of Palestine. Originality/value: The originality of the study lies in the importance of the topic as it is one of the modern topics in Palestine, and one of the rare studies that dealt with this topic, which is agile management and its role in achieving administrative creativity in application at the Bank of Palestine, when using modern administrative tools while creating a suitable climate for administrative creativity among employees contributes to maximizing value achieved for customers.
ISSN: 2959-4839

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.