ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور ممارسات القيادة الخادمة في...>الوصف

دور ممارسات القيادة الخادمة في تحقيق الازدهار التنظيمي: دراسة تحليلية لآراء عينة من القيادات الإدارية في عدد من الفنادق "4 و5 نجوم" في مدينتي السليمانية واربيل

العنوان بلغة أخرى: The Role of Servant Leadership Practices in Achieving Organizational Prosperity: An Analytical Study of the Opinions of a Sample of Administrative Leaders in Several Hotels "4&5 Stars" in Sulaymaniyah and Erbil Cities
المصدر: مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة كركوك - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: مجيد، شيلان سالار (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Majeed, Shilan Salar
مؤلفين آخرين: الجرجري، أحمد سليمان محمد (م. مشارك) , هاواري، كاظم فرج عارف (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج14, ع1
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 211 - 222
DOI: 10.32894/1913-014-001-016
ISSN: 2222-2995
رقم MD: 1474727
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الأخطاء التنظيمية | القيادة الريادية | الأداء الوظيفي
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات القيادة الخادمة | الازدهار التنظيمي | الفنادق بمدينتي (السليمانية وأربيل) | Servant Leadership | Organizational Prosperity | Hotels in (sulaymaniyah and Erbil) Cities
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: يسعى البحث إلى اختبار دور القيادة الخادمة بدلالة ممارساتها في تحقيق الازدهار التنظيمي في عدد من فنادق (٤ و٥ نجوم) في مدينتي (سليمانية وأربيل). واجري البحث بالإفادة من المرجعيات النظرية التي تناولت المتغيرين، وتبنى المنهج التحليلي للبيانات التي تم الحصول عليها من عينة مكونة من (٦٠) قياديا في الفنادق المبحوثة عن طريق استبانة عدت أداة رئيسة، وصولا إلى معالجة مشكلة بحثية تأطر بتساؤل رئيس مفاده (هل تساهم ممارسات القيادة الخادمة في تحقيق الازدهار التنظيمي في الفنادق المبحوثة؟) وتم صياغة مخطط فرضي يعكس علاقات ارتباط واثر افتراضية بين متغيري البحث، ووظف الأساليب الإحصائية في البرمجية الجاهزة ((SPSS V.25 لاختبار الفرضيات، وتوصل البحث إلى عدة نتائج من أهمها وجود علاقات ارتباط واثر معنوية بين ممارسات القيادة الخادمة والازدهار التنظيمي في الفنادق المبحوثة، كما قدم البحث عدة مقترحات منها ضرورة تضمين تعزيز قيم الخدمة والاهتمام بالزوار كجزء من ثقافة الفندق، وتشجيع الموظفين على تبني هذه القيم في تفاعلاتهم اليومية، مع توفير بيئة داعمة لتطوير ثقافة الخدمة الذي يسهم في تعزيز الازدهار التنظيمي.

The research seeks to test the role of servant leadership in terms of its practices in achieving organizational prosperity in a number of (4 and 5-star) hotels in the cities of (Sulaymaniyah and Erbil). The research was conducted by taking advantage of the theoretical references that dealt with the two variables, and the analytical approach was adopted for the data obtained from a sample of (60) leaders in the hotels studied through a questionnaire that was considered a main tool, in order to address a research problem framed by a main question that says (Do leadership practices contribute The maid in achieving organizational prosperity in the investigated hotels? A hypothetical chart was formulated that reflects hypothetical correlations and influences between the two variables of the research. Statistical methods were employed in the ready-made software (SPSS V25) to test the hypotheses. The research reached several results, the most important of which is the existence of correlations and moral influences between practices. Servant leadership and organizational prosperity in the investigated hotels. The research also presented several proposals, including the need to include enhancing service values and caring for visitors as part of the hotel culture, and encouraging employees to adopt these values in their daily interactions, while providing a supportive environment for developing a service culture that contributes to enhancing organizational prosperity.
ISSN: 2222-2995

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.