LEADER |
02744nam a22002297a 4500 |
001 |
2222555 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b الجزائر
|
100 |
|
|
|9 700096
|a قجة، علي يحيى
|e مؤلف
|g Gojah, Ali Yahya
|
245 |
|
|
|a أثر تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة على أداء مكاتب معبر أنقيلي الجمركي لدولة تشاد
|
246 |
|
|
|a The Impact of Applying TQM Standards to Performance of Ngueli Customs Station "Tchad"
|
260 |
|
|
|b جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
|c 2024
|g جوان
|
300 |
|
|
|a 21 - 37
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a هدف البحث إلى التعرف على أثر إدارة الجودة الشاملة على أداء مكاتب معبر "أنقيلي" الجمركي بدولة تشاد، أين تم اختيار عينة طبقية عشوائية من العاملين، وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة إيجابية بين تطبيق معايير الجودة الشاملة والأداء المؤسسي لمكاتب جمارك "أنقيلي"، وبينت نتائج التحليل أن الالتزام بمبادئ الجودة الشاملة في مكاتب جمارك "أنقيلي" كان مقبولا رغم ضعف الاهتمام بالشكاوى المقدمة من قبل مستخدمي المعبر، حيث تعمل على تعزيز انتشار مفهوم إدارة الجودة الشاملة بين العاملين.
|b The research aimed to identify the impact of TQM on enterprise performance in the offices of the “Ngueli” customs Station in N'Djamena (tchad), where a stratified random sample of employees was selected. The research concluded that there is a positive relationship between the application of total quality management standards and the enterprise performance of customs Station. Commitment to applying the comprehensive quality standard was Modest.
|
653 |
|
|
|a الجودة الشاملة
|a المكاتب الجمركية
|a الأداء المؤسسي
|a تشاد
|
692 |
|
|
|a الأداء
|a إدارة الجودة الشاملة
|a معبر أنقيلي الجمركي
|b Performance
|b TQM
|b Ngueli Customs Station
|
773 |
|
|
|4 إدارة الأعمال
|6 Business
|c 002
|e Journal of Development Studies and Entrepreneurship
|f Mağallaẗ al-dirāsāt al-tanmawiyaẗ wa riyādaẗ al-aՙmāl
|l 001
|m مج2, ع1
|o 2546
|s مجلة الدراسات التنموية وريادة الأعمال
|v 002
|x 2830-988X
|
856 |
|
|
|u 2546-002-001-002.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1479081
|d 1479081
|