العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Senior Management in Government Entities in Harnessing the Capabilities of Employees to Provide Technical Support in the Field of Information Technology as an Alternative to Privatization and Outsourcing |
---|---|
المصدر: | الجنان |
الناشر: | جامعة الجنان - مركز البحث العلمي |
المؤلف الرئيسي: | بوبشيت، عبدالرحمن صالح (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Boubashit, Abdel Rahman Saleh |
المجلد/العدد: | ع17 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
لبنان |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
التاريخ الهجري: | 1445 |
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 477 - 509 |
DOI: |
10.33986/0522-000-017-019 |
ISSN: |
2308-0671 |
رقم MD: | 1480081 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | IslamicInfo |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الخصخصة | التعهيد | منسقين فنيين | شهادة الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي | Privatization | Outsourcing | Technical Coordinators | ICDL
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى بحث الحاجة لتوفير عدد من الموظفين ذوي الخبرة الفنية، سواء من العاملين بالوحدات الإدارية المختلفة بالجهات الحكومية، أو التعاقد مع شركات أو مؤسسات متخصصة للقيام ببعض المهام الفنية التي يقوم بتنفيذها مراكز تكنولوجيا المعلومات على المستوى الأول من الدعم، ولهذا الإجراء مزايا كثيرة أهمها سرعة حل المشاكل ذات الطبيعة البسيطة، والتغلب على مشكلة النقص بالعمالة الفنية المدربة لإنجاز الأعمال من خلال نظام يمكن أن يسمى بـ «نظام المنسقين الفنيين». This research aims to investigate the need for providing a number of experienced technical personnel, either from employees in various administrative units of government entities or through contracting with companies or specialized institutions to perform certain technical tasks that are carried out by first level IT support centers. This procedure offers many advantages, notably the prompt resolution of problems of a simple nature and overcoming the shortage of trained technical personnel to accomplish tasks. This can be facilitated through a system that can be called "Technical Coordinators System". |
---|---|
ISSN: |
2308-0671 |