العنوان بلغة أخرى: |
Organizational Silence and Job Burnout as Intermediate Variables in the Relationship between Workplace Ostracism and Creative Performance: An Applied Study on some Cement Companies |
---|---|
المصدر: | مجلة البحوث المالية والتجارية |
الناشر: | جامعة بورسعيد - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | سعد، بهاء الدين مسعد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | سالم، شيماء مهدي إبراهيم محمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 245 - 322 |
ISSN: |
2090-5327 |
رقم MD: | 1491018 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
النبذ في مكان العمل | الصمت التنظيمي | الاحتراق الوظيفي | الأداء الإبداعي | Workplace Ostracism | Organizational Silence | Job Burnout | Creative Performance
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
اهتم البحث بتحديد نوع وقوة العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي لدي العاملين في شركات قطاع الأسمنت التي تقع داخل النطاق الجغرافي لمحافظة القاهرة (شركتي أسمنت طرة، أسمنت حلوان)، ونوع وقوة العلاقة بين الصمت التنظيمي والأداء الإبداعي، ونوع وقوة العلاقة بين الاحتراق الوظيفي والأداء الإبداعي، ونوع وقوة العلاقة بين النبذ في مكان العمل والصمت التنظيمي، ونوع وقوة العلاقة بين النبذ في مكان العمل والاحتراق الوظيفي، والتعرف على الدور الوسيط للصمت التنظيمي بأبعاده الأربعة في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي، والتعرف على الدور الوسيط للاحتراق الوظيفي بأبعاده الأربعة في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي، وأجري البحث على عينة قوامها 384 مفردة، وتم جمع البيانات الأولية باستخدام قائمة استقصاء وزعت على مفردات العينة من العاملين بوظائف الإدارة العليا، والإدارة الوسطي، والإدارة الإشرافية، أيضا العاملين بالوظائف النمطية، فضلا عن المقابلات الشخصية، أظهرت النتائج أن النبذ في مكان العمل للشركتين محل البحث جاء متوسط، وارتفاع مستوي الصمت التنظيمي، والاحتراق الوظيفي، كما أن مستوي الأداء الإبداعي كان متوسط، ووجود علاقة ارتباط عكسي وذات دلالة إحصائية بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي في الشركتين محل البحث، ووجود علاقة ارتباط عكسي وذات دلالة إحصائية بين الصمت التنظيمي والأداء الإبداعي، ووجود علاقة ارتباط عكسي وذات دلالة إحصائية بين الاحتراق الوظيفي والأداء الإبداعي، ووجود علاقة ارتباط طردي وذات دلالة إحصائية بين النبذ في مكان العمل والصمت التنظيمي، ووجود ارتباط طردي وذات دلالة إحصائية بين النبذ في مكان العمل والاحتراق الوظيفي، ولعب الصمت التنظيمي دور الوساطة الجزئية في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي، كما لعب الاحتراق الوظيفي دور الوساطة الجزئية في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من التوصيات والتي تم تصنيفها إلى مجموعتين، الأولي تتعلق بالجانب الأكاديمي، بينما تتعلق الثانية بقطاع الدراسة وذلك من حيث التوصيات الخاصة بالقضاء على انتشار سلوكيات النبذ في مكان العمل والتوصيات الخاصة بخفض مستويات الصمت التنظيمي، والحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي، والتوصيات الخاصة بتحسين مستوي الأداء الإبداعي للشركتين محل البحث، والتوصيات الخاصة بالعلاقة بين النبذ في مكان العمل، والصمت التنظيمي، والاحتراق الوظيفي، والأداء الإبداعي. The current research is concerned with identifying, type and strength of the relationship between workplace ostracism and creative performance among workers in cement sector companies that are located within the geographical scope of Cairo Governorate (Tora Cement and Helwan Cement), the type and strength of the relationship between organizational silence and creative performance, the type and strength of the relationship between job burnout and creative performance, the type and strength of the relationship between workplace ostracism and organizational silence, the type and strength of the relationship between workplace ostracism and job burnout, and identifying the mediating role of organizational silence With its four dimensions in the relationship between workplace ostracism and creative performance, and to identify the mediating role of job burnout in its four dimensions in the relationship between workplace ostracism and creative performance, and the research was conducted on a sample of 384 individuals, and the primary data was collected using a survey list distributed to the vocabulary of the sample of workers in senior management positions, middle management, supervisory management, as well as workers in typical jobs, as well as personal interviews. The results showed that workplace ostracism of the two companies under research and study is average, as well as the high level of organizational silence, job burnout, and the level of creative performance was average, and the existence of an inverse and statistically significant correlation between workplace ostracism and creative performance in the two companies under research and study, and the existence of a correlation Inverse and statistically significant between organizational silence and creative performance, and the existence of an inverse and statistically significant correlation between job burnout and creative performance, and the existence of a direct and statistically significant correlation between workplace ostracism and organizational silence, and the existence of a direct and statistically significant correlation between workplace ostracism and job burnout, and organizational silence played the role of partial mediation in the relationship between workplace ostracism and creative performance, and job burnout played the role of partial mediation in the relationship between workplace ostracism and creative performance. The researchers reached a set of recommendations, which were classified into two groups, the first related to the academic aspect, while the second related to the study sector in terms of recommendations to eliminating the prevalence of workplace ostracism behaviors, recommendations for reducing levels of organizational silence, reducing the phenomenon of job burnout, recommendations for improving the level of creative performance of the two companies in question, and recommendations on the relationship between ostracism in the workplace, organizational silence, job burnout, and creative performance. |
---|---|
ISSN: |
2090-5327 |