ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > المقارنة بين مقياسي النوعية SE...>الوصف

المقارنة بين مقياسي النوعية SERVQUAL وSERVPERF: دراسة حالة فندق Thermal Aqua Sirence ببوحنيفية "معسكر"

العنوان بلغة أخرى: Comparison between SERVQUAL and SERVPERF Service Quality Measures: A Case Study of Thermal Aqua Sirence Hotel in Bouhanifia "Makar"
المصدر: أبحاث اقتصادية معاصرة
الناشر: جامعة عمار ثليجي الاغواط - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بوحفص، مصطفى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bouhafs, Mostefa
المجلد/العدد: مج7, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: مارس
الصفحات: 189 - 206
ISSN: 2602-7623
رقم MD: 1495814
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
جودة الخدمات | الصلاحية والموثوقية | توحيد الخدمات | التكاليف المالية
كلمات المؤلف المفتاحية:
نوعية خدمات | أداء خدمات | ملموسية | موثوقية | أمان | Quality of Services | Performance of Services | Tangibility | Reliability | Safety
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
ISSN: 2602-7623

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.