العنوان بلغة أخرى: |
تأثير إدارة علاقات العملاء على تعزيز رضا العملاء: دراسة حالة لحاملي وثائق التأمين لدى شركات التأمين في مدينة أربيل |
---|---|
المصدر: | مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية |
الناشر: | جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | حمد، كارزان قادر (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hamad, Karzan Qader |
مؤلفين آخرين: | يابا، تابان كانبي (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج20, ع65 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الصفحات: | 277 - 291 |
ISSN: |
1813-1719 |
رقم MD: | 1497999 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة علاقات العملاء | رضا العملاء | الاحتفاظ بالعملاء | المتغير المعدل | شركات التأمين | Customer Relationship Management | Customer Satisfaction | Customer Retention | Moderating Variable | Insurance Companies
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
LEADER | 01690nam a22002297a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 2241878 | ||
041 | |a eng | ||
044 | |b العراق | ||
100 | |9 794968 |a حمد، كارزان قادر |e مؤلف |g Hamad, Karzan Qader | ||
245 | |a The Impact of Customer Relationship Management on Enhancing Customer Contentment: |b A Case Study of Insurance Companies Policyholders in Erbil City | ||
246 | |a تأثير إدارة علاقات العملاء على تعزيز رضا العملاء: |b دراسة حالة لحاملي وثائق التأمين لدى شركات التأمين في مدينة أربيل | ||
260 | |b جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد |c 2024 | ||
300 | |a 277 - 291 | ||
336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
653 | |a علاقات العملاء |a الوثائق التأمينية |a تمكين الموظفين |a مدينة أربيل | ||
692 | |a إدارة علاقات العملاء |a رضا العملاء |a الاحتفاظ بالعملاء |a المتغير المعدل |a شركات التأمين |b Customer Relationship Management |b Customer Satisfaction |b Customer Retention |b Moderating Variable |b Insurance Companies | ||
700 | |9 794969 |a يابا، تابان كانبي |e م. مشارك |g Yaba, Taban Kanabi | ||
773 | |4 الاقتصاد |4 الإدارة |6 Economics |6 Management |c 016 |e Tikrit Journal of Administration and Economics Sciences |f Mağallaẗ tikrīt li-l-ʻulūm al-idāriyyaẗ wa-al-iqtiṣādiyyaẗ |l 065 |m مج20, ع65 |o 2354 |s مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية |v 020 |x 1813-1719 | ||
856 | |u 2354-020-065-016.pdf | ||
930 | |d n |p y |q n | ||
995 | |a EcoLink | ||
999 | |c 1497999 |d 1497999 |