ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









تأثير أخلاقيات العمل في تحسين الأداء التسويقي: دراسة ميدانية في المصارف الخاصة في محافظة اللاذقية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Work Ethics in Improving Marketing Performance: Field Study in Private Banks in Lattakia Governorate
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: محمد، رامي محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohammad, Rami Mohammad
مؤلفين آخرين: جبور، وسيم رشيد (م. مشارك) , الضرف، سارة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج46, ع2
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 403 - 421
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1502574
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
أخلاقيات العمل | الأمانة والاستقامة | النزاهة والشفافية | الاستقلالية والموضوعية | الأداء التسويقي | Work Ethics | Honesty and Uprightness | Integrity and Transparency | Independence and Objectivity | Marketing Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

10

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة بشكل رئيس إلى تحديد تأثير أخلاقيات العمل بأبعادها (الأمانة والاستقامة، النزاهة والشفافية، الاستقلالية والموضوعية) في تحسين الأداء التسويقي في المصارف الخاصة في محافظة اللاذقيَّة. اتَّبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، ومجموعة طرائق منها الاعتماد على البيانات الثانوية، والأوليَّة من خلال استبانة تم تصميمها، وتمَّ توزيعها على (120) مبحوث استردت منها (115)، وكانت (99) استبانة صالحة للتحليل، وتكون مجتمع البحث من كادر العاملين في المصارف الخاصة في محافظة اللاذقية، ثم تم الاعتماد على برنامج الـ SPSS كأداة لتحليل البيانات المتوفرة. توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي لأخلاقيات العمل في تحسين الأداء التسويقي للمصارف الخاصة في اللاذقية، ولا يتجنب العامل أي علاقات قد تبدو أنها تفقد الموضوعية والاستقلالية عند القيام بالأعمال، ولا يسعى المصرف باستمرار إلى الحفاظ على حصته السوقية وتوسيعها، ولا يسعى المصرف إلى زيادة مبيعاته من خلال استراتيجياته التسويقية.

The study mainly aimed at determining the impact of work ethics in its dimensions (honesty and integrity, integrity and transparency, independence and objectivity) on improving the marketing performance of private banks in Lattakia Governorate. The researcher followed the analytical descriptive approach, and a set of methods, including relying on secondary and primary data, through a questionnaire designed and distributed to (120) respondents, from which (115) were retrieved, and (99) questionnaires were valid for analysis, and the research community consisted of a cadre of workers in Private banks in Lattakia Governorate, then the SPSS program was relied upon as a tool for analyzing the available data. The study concluded that there is a significant impact of work ethics in improving the marketing performance of private banks in Lattakia, and the worker does not avoid any relationships that may appear to lose objectivity and independence when doing business, and the bank does not continuously seek to maintain and expand its market share, and the bank does not seek to increase its sales from in its marketing strategies.

ISSN: 2079-3073