توسيط الامتنان بين أبعاد خبرة العملاء وسلوك مشاركة العميل: دراسة تطبيقية على عملاء شركات الطيران في مصر
| المصدر: | المجلة المصرية للدراسات التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة المنصورة - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | الطنطاوي، شيماء عادل السيد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج48, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | أبريل |
| الصفحات: | 1 - 35 |
| ISSN: |
1110-2284 |
| رقم MD: | 1505324 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
خبرة العميل | سلوك مشاركة العميل | امتنان العميل | Customer's Experience | Customer Participation Behavior | Customer Gratitude
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
6
| ISSN: |
1110-2284 |
|---|
عناصر مشابهة
-
نموذج مقترح للعاقة بين تعلم العميل والثقة في العلامة: دراسة تطبيقية على عملاء شركات الطيران في مصر
بواسطة: عبدالحميد، طلعت أسعد منشور: (2021) -
أثر الكلمة المنطوقة على ثقة العملاء: دراسة تطبيقية في شركة الخطوط الجوية العربية السعودية خلال سنة 1444 هـ.
بواسطة: الشهراني، محمد سعد معيض آل زهير منشور: (2024) -
توسيط الكلمة المنطوقة الإلكترونية في العلاقة بين إصلاح الخدمة والتزام العميل: دراسة تطبيقية على عملاء شركات الإتصالات بالمملكة العربية السعودية
بواسطة: عبداللطيف، محمد محمود منشور: (2021) -
توسيط ثقة العميل في العلاقة بين إدارة خبرات العملاء وإعادة الشراء: دراسة تطبيقية على عملاء خدمات الإيداع في البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية
بواسطة: عبدالحميد، طلعت أسعد منشور: (2016) -
تأثير ممارسات إدارة علاقات العملاء "CRM" على رضا وولاء عملاء شركات الطيران: دراسة حالة على شركة مصر للطيران
بواسطة: علي، هاجر محمد نوبي منشور: (2021)
