Impact of B2B Service Quality on Customers Loyalty in the Egyptian Radiology Imaging Sector: The Mediating Role of Customers Satisfaction
| المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية |
| المؤلف الرئيسي: | Wasfy, Mahmoud (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Saad, Mohamed (Advisor) |
| المجلد/العدد: | مج14, ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 874 - 919 |
| ISSN: |
2090-3782 |
| رقم MD: | 1505825 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
جودة الخدمة المقدمة | رضاء العملاء | ولاء العملاء | الأعمال التجارية (B2B) | مجال الأشعة التشخيصية | Perceived Service Quality | Customer Satisfaction | Customer Loyalty | Business-to-Business (B2B) | Radiology Domain
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
2
| LEADER | 01468nam a22002177a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2249421 | ||
| 041 | |a eng | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |9 799676 |a Wasfy, Mahmoud |e Author | ||
| 245 | |a Impact of B2B Service Quality on Customers Loyalty in the Egyptian Radiology Imaging Sector: |b The Mediating Role of Customers Satisfaction | ||
| 260 | |b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية |c 2023 |g أكتوبر | ||
| 300 | |a 874 - 919 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 653 | |a المؤسسات الصحية |a التصوير الشعاعي |a الأشعة التشخيصية |a رضاء العملاء |a مصر | ||
| 692 | |a جودة الخدمة المقدمة |a رضاء العملاء |a ولاء العملاء |a الأعمال التجارية (B2B) |a مجال الأشعة التشخيصية |b Perceived Service Quality |b Customer Satisfaction |b Customer Loyalty |b Business-to-Business (B2B) |b Radiology Domain | ||
| 700 | |9 799678 |a Saad, Mohamed |e Advisor | ||
| 773 | |4 إدارة الأعمال |4 دراسات بيئية |6 Business |6 Environmental Studies |c 116 |e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES) |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ |l 004 |m مج14, ع4 |o 0335 |s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |v 014 |x 2090-3782 | ||
| 856 | |u 0335-014-004-116.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1505825 |d 1505825 | ||
عناصر مشابهة
-
The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction and their Loyalty in the Saudi Banking Sector
بواسطة: الزايدي، زياد بن مشعل منشور: (2023) -
The Mediation Role of Brand Image in Achieving Customers Brand Satisfaction and Commitment in the Egyptian Banking Sector
بواسطة: El Saghier, Niveen Mohamed منشور: (2018) -
The Impact of Service Quality and Communication in Developing Customer Loyalty: The Mediating Effect of Customer Satisfaction
بواسطة: Qasem, Aayed منشور: (2019) -
The Impact of Service Employee Emotional Competence on Customer Satisfaction and Customer Loyalty: The Mediating Role of Customer Trust
بواسطة: الخوالدة، محمد صقر أحمد منشور: (2019) -
An Integrated Model of Service Quality and Customer Loyalty: Investigating The Mediating Effects of Customer Value and Customer Satisfaction
بواسطة: Makhlouf, Saba منشور: (2014)
