تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > فاعلية قنوات التسويق الرقمي في...>الوصف

فاعلية قنوات التسويق الرقمي في دعم الخدمات المصرفية من وجهة نظر مديري التسويق بالبنوك المصرية: دراسة كيفية بالتطبيق على مديري التسويق في البنوك

العنوان بلغة أخرى: The Effectiveness of Digital Marketing Channels in Supporting Banking Services from the Point of View of Marketing Managers in Egyptian Banks: A Qualitative Study Applied to Marketing Managers in Banks
المصدر: المجلة المصرية لبحوث الإعلام
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام
المؤلف الرئيسي: الدسوقي، عمرو راضي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Eldesoky, Amr Rady Eldesoky
المجلد/العدد: ع85
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 525 - 619
ISSN: 1110-5836
رقم MD: 1508380
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التسويق الرقمي | الخدمات الصرفية | مديرو التسويق | البنوك المصرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
عناصر التسويق الرقمي | قنوات التسويق الرقمي | الخدمات الصرفية | Digital Marketing Elements | Digital Marketing Channels | Banking Services
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: سعت الدراسة إلى تحقيق هدف رئيسي وهو "تقييم مديرين التسويق (رؤساء القطاعات مديرين الإدارات الخاصة بتقديم وترويج منتجات وخدمات البنك إلى العملاء- مساعدين المديرين) بالبنوك المصرية عينة الدراسة (البنك الأهلي بنك مصر- بنك المصرف المتحد) لفاعلية قنوات التسويق الرقمي في دعم الخدمات المصرفية وتحقيق الأهداف الترويجية للبنك ومدى الاستفادة منها في دعم الخدمات المصرفية، ومقترحاتهم حول هذا الشأن" واعتمدت الدراسة على استخدم دليل المقابلة على عينة متاحة قوامها (۳۳) من مديرين التسويق في البنوك المصرية عينة الدراسة (رؤساء ومديرين قطاعات الاتصال المؤسسي ومساعديهم رؤساء ومديرين قطاعات التسويق الرقمي ومساعديهم- مديرين بعض الإدارات الخاصة بتسويق المنتجات والخدمات البنكية ومساعديهم) وتم تطبيق الدراسة على الإدارات التسويقية عينة الدراسة في الفترة ما بين (بداية أغسطس ۲۰۲۲- حتى نهاية نوفمبر ۲۰۲۲) وأوضحت النتائج أن توظيف قنوات التسويق الرقمي من قبل البنوك حققت مجموعة من الأهداف التي تساعد البنوك المصرية في دعم الخدمات المصرفية، كما أوضحت النتائج وجود العديد من أوجه النجاح التي حققتها البنوك من وراء الاهتمام بقنوات التسويق الرقمي؛ كما أوضحت النتائج وجود العديد من المعوقات والتهديدات التي تواجه البنوك المصرية عينة الدراسة من أجل التفعيل الأمثل لسياسات التسويق.

The study sought to achieve a main objective, which is "evaluating marketing managers (heads of sectors- directors of departments specializing in providing and promoting bank products and services to customers- assistant managers) in Egyptian banks, the study sample (National Bank- Banque Misr- The United Bank) for the effectiveness of digital marketing channels in Supporting banking services and achieving the promotional goals of the bank and the extent to which they are used in supporting banking services, and their proposals in this regard. Heads and managers of the digital marketing sectors and their assistants- managers of some departments for marketing banking products and services and their assistants. The study was applied to the marketing departments of the study sample in the period between (beginning of August 2022- until the end of November 2022). The results showed that the employment of digital marketing channels by banks achieved a set of Objectives that help Egyptian banks in supporting banking services, and the results showed that there are many aspects of success achieved by banks behind a For interest in digital marketing channels; the results also showed the existence of many obstacles and threats facing the Egyptian banks, the study sample, in order to optimize the activation of marketing policies.
ISSN: 1110-5836

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.