العنوان بلغة أخرى: |
أثر الفضيلة التنظيمية على الاحتراق الوظيفي والارتباط بالعمل في صناعة السياحة والضيافة: الدور المعدل للدعم التنظيمي |
---|---|
المصدر: | مجلة كلية السياحة والفنادق |
الناشر: | جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | يونس، ممدوح حسن (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Younes, Mamdouh Hassan |
مؤلفين آخرين: | الصوالحي، هيثم عبدالرازق (م. مشارك) , الزق، يحيى شحاته (م. مشارك) , السعيد، محمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج8, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 239 - 259 |
ISSN: |
2537-0952 |
رقم MD: | 1511575 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الفضيلة التنظيمية | الاحتراق الوظيفي | الارتباط بالعمل | الدعم التنظيمي | السياحة | الضيافة | Organizational Virtuousness | Job Burnout | Work Engagement | Organizational Support | Tourism | Hospitality
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى دراسة تأثير الفضيلة التنظيمية على الاحتراق الوظيفي والارتباط بالعمل، مع التركيز على التأثير المعدل للدعم التنظيمي. كما يهدف البحث إلى دراسة تأثير الاحتراق الوظيفي على الارتباط بالعمل. تم جمع البيانات من موظفي الفنادق الخمس نجوم ووكالات السفر من الفئة (أ) في مصر، مما أسفر عن ٣٣٤ استجابة صالحة تم تحليلها باستخدام نمذجة المعادلات البنائية PLS-SEM. أشارت النتائج إلى وجود علاقة سلبية بين الفضيلة التنظيمية والاحتراق الوظيفي، وكذلك وجود علاقة إيجابية بين الفضيلة التنظيمية والمشاركة في العمل. علاوة على ذلك، أكدت النتائج وجود علاقة سلبية بين الاحتراق الوظيفي والارتباط بالعمل. كما تم الكشف عن أن الدعم التنظيمي ليس له أهمية في العلاقة بين المتغيرات في نموذج البحث. تقدم هذه النتائج مجموعة من التوصيات للفنادق ووكالات السفر لدعم مواردها البشرية في بيئة العمل. This research investigates the impact of organizational virtuousness (OV) on job burnout and work engagement, concentrating on the organisational support's moderating effect. The research also delves into the influence of job burnout on Work Engagement. Data was gathered from workers of 5-star hotels and travel agencies category (A) in Egypt, resulting in 334 valid responses that were assessed by PLS-SEM. The results showed that OV and job exhaustion were negatively correlated, additionally a positive correlation between work engagement and organizational virtuousness. Furthermore, the findings confirmed that work engagement and job burnout are negatively correlated. It was also revealed that organizational support does not moderate the relationship between variables in the research model. These outcomes offer practical implications to hotels and travel agencies for supporting their human resources in the work environment. |
---|---|
ISSN: |
2537-0952 |