تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > التنمر الوظيفي وعلاقته ببعض ال...>الوصف

التنمر الوظيفي وعلاقته ببعض العمليات الاجتماعية في بيئة العمل: مجال التعليم الجامعي نموذجاً

العنوان بلغة أخرى: Occupational Bullying and its Relationship to some Social Processes in the Work Environment: The Field of University Education as a Model
المصدر: مجلة التربية
الناشر: جامعة الأزهر - كلية التربية
المؤلف الرئيسي: عزام، زبيدة محمد محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Azam, Zobida Mohammad Mohammad
مؤلفين آخرين: عبدالجليل، منال رجب عبدالله (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع203, ج5
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 379 - 455
ISSN: 1110-323X
رقم MD: 1518693
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
التكييف الاجتماعي | الكفاءة المهنية | ظاهرة التنمر الوظيفي | المؤسسات الجامعية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التنمر الوظيفي | العمليات الاجتماعية | بيئة العمل | التعليم الجامعي | Occupational Bullying | Social Processes | Work Environment | University Education
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مشكلة التنمر الوظيفي وعلاقتها ببعض العمليات الاجتماعية في بيئة العمل والتي تعد من المشكلات التي حظيت باهتمام عالمي نظرا لكونها أكثر أنواع العنف انتشارا وتزايدا في جميع المؤسسات بأنحاء العالم، وانعكاس أثاره السلبية على العاملين والمناخ الوظيفي وأدائهم وكفاءة أداء العنصر البشري في المؤسسات الاقتصادية، حيث تهدف الدراسة إلى الكشف عن التنمر الوظيفي وعلاقته ببعض العمليات الاجتماعية في بيئة العمل "مجال التعليم نموذجا"، والتعرف على العلاقة بين التنمر الوظيفي والتكيف الاجتماعي كعملية من العمليات الاجتماعية المجمعة داخل بيئة العمل، وكذلك التعرف على العلاقة بين التنمر الوظيفي والتنافس كعملية من العمليات الاجتماعية المفرقة داخل بيئة العمل. وتبرز أهمية الدراسة في كونها تلقي الضوء على محاولة التخفيف من حدة الآثار السلبية على شريحة القوى العاملة الدافعة للإنتاج ومصدر مهم من مصادر تقدم المجتمع وازدهاره، وذلك من خلال ما تبرزه الدراسة من نتائج وتوصيات مما يمكن أن ينعكس في النهاية على تحسين الأداء وتحقيق التنمية الاقتصادية لدى العاملين. وقد استخدمت الدراسة الميدانية استبيانا كأداة لغرض جمع البيانات من عينة الدراسة كما استخدمت منهج المسح الاجتماعي بالعينة من المهن المختلفة بكليتي الهندسة الإلكترونية بجامعة المنوفية وكلية الدراسات الإنسانية بمحافظة الدقهلية جامعة الأزهر، وتمثلت عينة الدراسة في أنها عينة عشوائية عددها (۳۰۰) مفردة من مهن مختلفة بالكليتين وتم اختيارهم بطريقة عشوائية. وقد أسفرت نتائج الدراسة عن مجموعة من النتائج تنتهجها العينة كان من أهمها تعدد وجهات النظر حول تحديد ماهية التنمر داخل بيئة العمل في كليتي الهندسة الإلكترونية وكلية الدراسات الإنسانية من وجهة نظر إجمالي العينة التي تعرضت للتنمر داخل بيئة العمل، وجاء في المرتبة الأولى "توجيه الانتقاد بشكل غير مبرر وبصورة مستمرة" بنسبة (64.02%)، مما يؤدي إلى التقليل من شأن الضحية والتخفيض من درجة إحساسها بذاتها، كما أظهرت نتائج الدراسة الميدانية تنوع سلوكيات التنمر في بيئة العمل التي تقع في مستوى "متوسط " من وجهة نظر عينة الدراسة بمتوسط حسابي (1.73)، كما أكدت نتائج الدراسة الميدانية على وجود علاقة بين التنمر الوظيفي والتكيف الاجتماعي بدرجة كبيرة، وكانت من أهم مظاهر التكيف الاجتماعي داخل بيئة العمل التي احتلت المرتبة الأولى "أشعر بالمسؤولية الاجتماعية في العمل، والتواصل مع الآخرين. كما أثبتت نتائج الدراسة الميدانية وجود علاقة بين التنمر الوظيفي داخل بيئة العمل والتنافس بين العاملين داخل بيئة العمل وكانت بدرجة متوسطة مما يساهم في جودة الحياة وتعزيز الإنتاجية من خلال التحسين المستمر والنمو المهني والكفاءة، وكانت درجة تحققها "كبيرة" من وجهة نظر عينة الدراسة بمتوسط حسابي (2.34)، وكانت من أهم مظاهره جاءت في المرتبة الأولى أبذل أقصى جهدي والتحسين المستمر للذات للحصول على النتائج المرجوة، بمتوسط حسابي (2.72)، وانحراف معياري (0.59). وبناء على ذلك، فقد قدم البحث مجموعة من التوصيات والمقترحات للحد من انتشار هذه الظاهرة، أولها ضرورة وضع ضوابط إدارية تحمي العاملين بالجامعات المصرية من السلوك التنمري بأشكاله وتشجيع العاملين على امتلاك المعرفة القانونية بواجباتهم وحقوقهم، ونشر ثقافة احترام الغير وإيجاد بيئة آمنة وداعمة للإنجاز، واعتماد سياسة عدم التهاون في مواجهة هذه المشكلة.

This study aims to shed light on the problem of occupational bullying and its relationship to some social processes in the work environment, which is one of the problems that has received global attention due to it being the most widespread and increasing type of violence in all institutions around the world. And the negative effects it has on employees, the job climate, their performance, and the efficiency of the human element’s performance in economic institutions. The study aims to reveal occupational bullying and its relationship to some social processes in the work environment (the field of education as a model), and to identify the relationship between occupational bullying and social adaptation as a process of social processes gathered within the work environment. As well as identifying the relationship between job bullying and competition as one of the differentiated social processes within the work environment. The importance of the study is highlighted in that it sheds light on an attempt to mitigate the negative effects on the segment of the workforce that drives production and is an important source of society’s progress and prosperity. This is through the results and recommendations highlighted by the study, which can ultimately be reflected in improving performance and achieving economic development among employees. The field study used a questionnaire as a tool for the purpose of collecting data from the study sample. It also used a social survey approach with a sample of different professions in the Faculties of Electronic Engineering at Menoufia University and the Faculty of Human Studies in Dakahlia Governorate, Al-Azhar University. The study sample was a random sample of (300) individuals from different professions in both colleges, and they were selected randomly. The results of the study resulted in a set of results adopted by the sample, the most important of which was the multiplicity of viewpoints on defining the nature of bullying within the work environment in the Colleges of Electronic Engineering and the College of Human Studies from the point of view of the total sample that was exposed to bullying within the work environment, and in first place came “directing criticism in a manner Unjustified and on an ongoing basis” by (64.02%)

Which leads to belittling the victim and lowering her sense of self. The results of the field study also showed the diversity of bullying behaviors in the work environment, which falls at a “medium” level from the point of view of the study sample, with an arithmetic average of (1.73). The results of the field study also confirmed the existence of a relationship between job bullying and social adaptation to a large extent, and one of the most important manifestations of social adaptation within the work environment, which ranked first, was “I feel a social responsibility at work and communicating with others.The results of the field study also demonstrated the existence of a relationship between job bullying within the work environment and competition between employees within the work environment, and it was to a moderate degree, which contributes to the quality of life and enhancing productivity through continuous improvement, professional growth and efficiency. Accordingly, the research presented a set of recommendations and proposals to limit the spread of this phenomenon, the first of which is the necessity of establishing administrative controls that protect workers in Egyptian universities from bullying behavior in all its forms.
ISSN: 1110-323X

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.