ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية على رضا العملاء في المصارف التجارية الليبية: دراسة ميدانية على عملاء مصرف الوحدة فرع جامعة سرت

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Quality of Electronic Banking Services on Customer Satisfaction in Libyan Commercial Banks: A Field Study on Customers of Al-Wahda Bank, Sirte University Branch
المصدر: مجلة الدراسات الاقتصادية
الناشر: جامعة سرت - كلية الاقتصاد
المؤلف الرئيسي: أبو غالية، أمحمد صالح
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abogalia, Emhmed
مؤلفين آخرين: عبدالمجيد، محمد قاسم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 33 - 51
رقم MD: 1523619
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة الخدمات المصرفية | رضا العملاء | الخدمات الإلكترونية | سهولة الاستخدام | توفير الوقت | السرية | الأمان | Quality of Banking Services | Customer Satisfaction | Electronic Services | Ease of Use | Time Saving | Confidentiality | Security
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في: