تأثير جودة المواقع الإلكترونية على إدارة العلاقة مع الزبون: دراسة حالة موقع TripAdvisor
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Website Quality on Customer Relationship Management: A Case Study of Tripadvisor Website |
|---|---|
| المصدر: | مجلة مجاميع المعرفة |
| الناشر: | المركز الجامعي علي كافي بتندوف |
| المؤلف الرئيسي: | مرزوقي، كوكب (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | قط، سليم (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج10, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | أفريل |
| الصفحات: | 47 - 62 |
| DOI: |
10.37166/2058-010-001-003 |
| ISSN: |
2437-1106 |
| رقم MD: | 1524240 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الموقع الإلكتروني | جودة الموقع الإلكتروني | إدارة العلامة مع الزبون | شركة TripAdvisor | Website | Website Quality | Customer Relationship Management | E-Crm | TripAdvisor Compan
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
2
| ISSN: |
2437-1106 |
|---|
عناصر مشابهة
-
إدارة العلاقة مع الزبائن الإلكترونية ومساهمتها في تعزيز ولاء الزبون: دراسة حالة مؤسسة موبيليس
بواسطة: دويس، علي منشور: (2024) -
أثر جودة الخدمات الإلكترونية في تحقيق رضا المتعاملين: دراسة حالة على الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية السعودية
بواسطة: العتيبي، خالد عبدالله خلف منشور: (2019) -
تاثير انموذج ادارة العلاقة مع الزبون فى تحسين جودة الاداء الصحى : دراسة استطلاعية في مستشفيات البصرة
بواسطة: الشاوي، هاني فاضل جمعة منشور: (2010) -
أثر أبعاد جودة الموقع الإلكتروني في تحقيق رضا العملاء: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر
بواسطة: مدروس، نادية منشور: (2020) -
إدارة المعرفة التسويقية وانعكاساتها على العلاقة مع الزبون لتحقيق الميزة التنافسية
بواسطة: كورتل، فريد منشور: (2010)
