| LEADER |
02728nam a22002297a 4500 |
| 001 |
2267893 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a معروف، أسماء محمود محمد
|q Maarouf, Asma Mahmoud Mohammed
|e مؤلف
|9 616743
|
| 245 |
|
|
|a تأثير الخبرة المباشرة ووسائل الإعلام على تعلم العميل:
|b دراسة تطبيقية على عملاء شركات الطيران في مصر
|
| 260 |
|
|
|b معهد النيل العالي للعلوم التجارية وتكنولوجيا الحاسب
|c 2023
|g أغسطس
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 15
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدف البحث الحالي إلى معرفة تأثير الخبرة المباشرة ووسائل الإعلام على تعلم العميل وذلك بالتطبيق على عملاء شركات الطيران في مصر. وقد تم الاعتماد في تجميع البيانات على قائمة استبيان تم استيفائها من (٣٥٠) عميل بالاعتماد على النظام التقني Google Drive، وتم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي WarpPLS5. وتمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود تأثير معنوي مباشر لمتغيري الخبرة المباشرة ووسائل الإعلام على تعلم العميل ببعديه المتمثلان في البعد المعرفي والبعد العاطفي.
|b This research aimed at investigating the effect of direct experience and mass media on customer learning with an application to the airlines' customers in Egypt. Primary data were collected from 350 customers using the online questionnaire via the search engine Google Drive. The statistical software (PLS–SEM) was employed to test the hypotheses. The findings confirmed that there are a significant effect of direct experience &mass media on customer learning dimensions (cognitive dimension & affective dimension).
|
| 653 |
|
|
|a الخبرة المباشرة
|a قرار الشراء
|a شركات الطيران
|a مصر
|
| 692 |
|
|
|a الخبرة المباشرة
|a وسائل الإعلام
|a تعلم العميل
|b Direct Experience
|b Mass Media
|b Customer Learning
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 القانون
|6 Economics
|6 Law
|c 012
|e Nile Journal for Commercial, Legal and Information Systems Science
|f Mağallaẗ Al-Nīl Lilʿulūm Al-Tiğāriyyaẗ wa Al-Qānūniyyaẗ wa Nuẓum Al-Maʿlūmāt
|l 005
|m مج3, ع5
|o 2582
|s مجلة النيل للعلوم التجارية والقانونية ونظم المعلومات
|v 003
|x 2805-2307
|
| 856 |
|
|
|u 2582-003-005-012.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 995 |
|
|
|a IslamicInfo
|
| 999 |
|
|
|c 1524425
|d 1524425
|
