أثر إدارة جودة الخدمات الفندقية على رضا عملاء فنادق الخمسة نجوم: فنادق البحر الميت - حالة دراسية
| العنوان بلغة أخرى: |
Hotel Services Managing Impact at the Customer Satisfaction in Five Stars' Hotels: Case Study, Dead Sea Hotels |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الشموط، مروان محمود كاسب (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Shammout, Marwan |
| مؤلفين آخرين: | الغزاوي، رائد يوسف (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| موقع: | الزرقاء |
| الصفحات: | 1 - 87 |
| رقم MD: | 1530397 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الهاشمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| LEADER | 01762nam a22003377a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1575832 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 812101 |a الشموط، مروان محمود كاسب |e مؤلف |g Al-Shammout, Marwan | ||
| 245 | |a أثر إدارة جودة الخدمات الفندقية على رضا عملاء فنادق الخمسة نجوم: |b فنادق البحر الميت - حالة دراسية | ||
| 246 | |a Hotel Services Managing Impact at the Customer Satisfaction in Five Stars' Hotels: |b Case Study, Dead Sea Hotels | ||
| 260 | |a الزرقاء |c 2023 | ||
| 300 | |a 1 - 87 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c الجامعة الهاشمية |f كلية الدراسات العليا |g الاردن |o 1451 | ||
| 653 | |a الإدارة الفندقية |a الخدمات الفندقية |a رضا العملاء |a المؤسسات الفندقية |a الأردن | ||
| 700 | |a الغزاوي، رائد يوسف |g Al-Gazawi, Raed Yosef |e مشرف |9 701457 | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-6.pdf |y 6 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9802-006-015-1451-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1530397 |d 1530397 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر جودة الخدمات الفندقية على رضا ضيوف فنادق فئة الخمسة نجوم في مدينة عمان
بواسطة: مشعل، فهد منذر فهد منشور: (2015) -
تقييم تأثير جودة الخدمات الفندقية على رضا النزلاء: حالة عينة من الفنادق بولاية ميلة
بواسطة: صكري، أيوب منشور: (2019) -
أثر أبعاد جودة الخدمات الفندقية المدركة على ولاء العملاء فى فنادق فئة الخمس نجوم بالأردن
بواسطة: المواهرة، ممدوح عبداللطيف منشور: (2016) -
أثر عوامل البيئة المادية في رضا عملاء فنادق الخمس نجوم في عمان
بواسطة: الضلاعين، بسمان عمر منشور: (2011) -
أثر مستوى جودة الخدمة الفندقية على رضا العملاء : دراسة تطبيقية على فنادق الخمس نجوم بالقاهرة الكبرى
بواسطة: الإمام، وفقي السيد المتولي منشور: (2011)
