ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في التميز المنظمي في شركات الاتصالات الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Green Human Resource Management Practices on Organizational Excellence at Jordanian Telecom Companies
المصدر: إربد للبحوث والدراسات الإنسانية
الناشر: جامعة إربد الأهلية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الفقهاء، زيد نايل عيسى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Fugaha, Zaid Nayel Issa
المجلد/العدد: مج26, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1446
الشهر: آب
الصفحات: 37 - 70
ISSN: 1681-3510
رقم MD: 1532970
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء | التميز المنظمي | شركات الاتصالات الأردنية | Green Human Resource Management Practices | Organizational Excellence | Jordanian Telecom Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف إلى أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء بدلالة أبعادها (التوظيف الأخضر، التدريب الأخضر، المكافآت الخضراء وتقييم الأداء الأخضر) في التمييز المنظمي بدلالة أبعاده مجتمعة (تميز الثقافة، تميز الاستراتيجية، تميز الهيكل التنظيمي، تميز القيادة)؛ ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي، تكون مجتمع الدراسة من الموظفين في المستويات الإدارية العليا والوسطى في شركات الاتصالات الأردنية وعددها (3) شركات متمثلة بـ شركة زين، وشركة أورانج وشركة أمنية، وكان عدد المديرين فيها (567) موظفا، واعتمدت الدراسة الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية، وزعت على عينة الدراسة المتمثلة في (229) موظفا، علما بأنه تم تحديد عينة الدراسة وفقا لأسلوب العينة القصدية الطبقية التناسبية لغرض تمثيل مجتمع الدراسة، تم استرداد (210) استبانة صالحة للتحليل، واستخدام عدد من الأساليب الإحصائية كالمتوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الانحدار المتعدد، وبرنامج (SPSS) لتحليل البيانات واختبار الفرضيات. توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها ارتفاع مستوى الأهمية لممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء بأبعادها والتميز المنظمي بأبعاده، كما وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) لممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء بأبعادها (التوظيف الأخضر، التدريب الأخضر، تقييم الأداء الأخضر) في التميز المنظمي بدلالة أبعاده مجتمعة في شركات الاتصالات الأردنية، باستثناء بعد المكافآت الخضراء فلا يملك أثرا دالا إحصائيا على التميز المنظمي في الشركات. وأوصت الدراسة باستثمار التكنولوجيا الحديثة والمواقع الرقمية في عملية استقطاب الموظفين الجدد والإعلان عن الوظائف الشاغرة للحد من الآثار السلبية على النظام البيئي، والتركيز بشكل أكبر على نظام المكافآت يشمل تسهيلات نقدية ومعنوية تحفز الموظفين على اتباع أساليب عمل تتوافق مع المتطلبات البيئية.

This research study aimed to empirically explore the impact of Green Human Resource Management Practices with its dimensions: (green recruitment, green training, green rewards, and green performance evaluation) on Organizational Excellence with its dimensions of (excellence of culture, excellence of strategy, excellence of organizational structure, and excellence of leadership) at Jordanian Telecom Companies. To achieve the research objectives, both descriptive and analytical methods were used. To achieve the objectives of the study, the researchers used the descriptive analytical method. The study population consisted of employees at the upper and middle administrative levels in the Jordanian telecommunications companies, which numbered (3) companies, represented by Zain, Orange, and Umniah Company, and the number of managers in them was (567) employees. The study adopted the questionnaire as a tool. Primary data was distributed to the study sample, which consisted of (229) employees, noting that the study sample was determined according to the proportional stratified purposive sampling method for the purpose of representing the study population. (210) Valid questionnaires were retrieved for analysis, and several statistical methods were used, such as the arithmetic mean and standard deviation. And the multiple regression coefficient and (SPSS) program for analyzing data and testing hypotheses. The study found a significant impact of Green Human Resource Management Practices with dimensions (green recruitment, green training, and green performance evaluation) on Organizational Excellence with its dimensions combined at Jordanian Telecom Companies, but the green rewards dimension doesn’t have a significant impact on Organizational Excellence in companies. The study recommended investing in modern technology and digital websites in the process of attracting new employees and announcing vacancies to reduce the negative impact on the ecosystem, and more focusing on a reward system that includes monetary and moral facilities that motivate employees to follow work methods that are compatible with environmental requirements.

ISSN: 1681-3510