أثر الخدمات الإلكترونية في تحقيق رضا العملاء: دراسة ميدانية على عملاء مركز خدمة المواطن في محافظة دمشق

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Electronic Services on Achieving Customer Satisfaction: A Field Study on Customers of the Citizen Service Center in Damascus Governorate
المصدر:	مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والسياسية
الناشر:	جامعة دمشق
المؤلف الرئيسي:	علي، علي محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Ali, Ali Mohammed
مؤلفين آخرين:	زاهر، تيسير علي (م. مشارك)
المجلد/العدد:	مج40, ع4
محكمة:	نعم
الدولة:	سوريا
التاريخ الميلادي:	2024
الصفحات:	234 - 253
DOI:	10.71219/2470-040-004-012
ISSN:	2789-8202
رقم MD:	1534661
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	تكنولوجيا المعلومات \| الخدمات الرقمية \| سوريا
كلمات المؤلف المفتاحية:	جودة الخدمات الإلكترونية \| رضا العملاء \| ثقة العملاء \| القيمة المدركة للعملاء \| Equality of Electronic Services \| Customer Satisfaction \| Customer Confidence \| Perceived Value for Customers
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

LEADER	01597nam a22002417a 4500
001	2277712
024		\|3 10.71219/2470-040-004-012
041		\|a ara
044		\|b سوريا
100		\|a علي، علي محمد \|g Ali, Ali Mohammed \|e مؤلف \|9 814446
245		\|a أثر الخدمات الإلكترونية في تحقيق رضا العملاء: \|b دراسة ميدانية على عملاء مركز خدمة المواطن في محافظة دمشق
246		\|a The Impact of Electronic Services on Achieving Customer Satisfaction: \|b A Field Study on Customers of the Citizen Service Center in Damascus Governorate
260		\|b جامعة دمشق \|c 2024
300		\|a 234 - 253
336		\|a بحوث ومقالات \|b Article
653		\|a تكنولوجيا المعلومات \|a الخدمات الرقمية \|a سوريا
692		\|a جودة الخدمات الإلكترونية \|a رضا العملاء \|a ثقة العملاء \|a القيمة المدركة للعملاء \|b Equality of Electronic Services \|b Customer Satisfaction \|b Customer Confidence \|b Perceived Value for Customers
700		\|9 232202 \|a زاهر، تيسير علي \|e م. مشارك \|g Zaher, Taissir Ali
773		\|4 الاقتصاد \|6 Economics \|c 012 \|e Damascus University Journal for The Economic and Political Sciences \|f Maǧallaẗ ǧāmiʻaẗ Dimašq li-l-ʻulūm al-iqtiṣādiyyaẗ wa-al-siyāsiyyaẗ \|l 004 \|m مج40, ع4 \|o 2470 \|s مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والسياسية \|v 040 \|x 2789-8202
856		\|u 2470-040-004-012.pdf
930		\|d y \|p y \|q n
995		\|a EcoLink
999		\|c 1534661 \|d 1534661