تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور رأس المال البشري المؤهل وا...>الوصف

دور رأس المال البشري المؤهل والمدرب في تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة في المصارف الخاصة العاملة في اللاذقية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Qualified and Trained Human Capital in Applying the Dimensions of Total Quality Management in Private Banks Operating in Lattakia
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم القانونية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: موسى، نرمين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mousa, Nermin
المجلد/العدد: مج46, ع11
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1446
الصفحات: 149 - 180
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1538931
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
إدارة الموارد البشرية | التنمية المهنية | البرامج التأهيلية | إدارة الجودة الشاملة
كلمات المؤلف المفتاحية:
رأس المال البشري | إدارة الجودة الشاملة | أداء العاملين | تحفيز العاملين | تحسين العمليات | Human Capital | Total Quality Management | Employee Performance | Employee Motivation | Process Improvement
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور رأس المال البشري المؤهل والمدرب في تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة بأبعادها (أداء العاملين، تحفيز العاملين، تحسين العمليات)، في المصارف الخاصة العاملة في اللاذقية. اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي التحليلي، والأسلوب القياسي من خلال القيام بدراسة ميدانية من خلال تصميم استبيان موجه إلى العاملين في البنوك الخاصة العاملة في مدينة اللاذقية وتحليل نتائج الاستبيان باستخدام برنامج SPSS. وتوصل البحث إلى أن وجود رأس المال البشري المؤهل والمدرب يرفع من أداء العاملين، ويؤمن لهم مناخ العمل المناسب لتقديم أفضل ما لديهم. كما أن هذا الأمر يساعد على تحفيز العاملين وتحقيق رؤية البنك وأهدافه. إضافة إلى ذلك، يساهم رأس المال البشري المؤهل والمدرب في تحسين العمليات الداخلية داخل البنك.

This study aimed to identify the role of qualified and trained human capital in applying the dimensions of total quality management in its dimensions (employee performance, employee motivation, and process improvement) in private banks operating in Lattakia. The researcher relied on the descriptive analytical approach and the standard method by conducting a field study by designing a questionnaire directed to employees in private banks operating in Lattakia and analyzing the results of the questionnaire using the SPSS program. The research concluded that the presence of qualified and trained human capital increases the performance of employees and provides them with the appropriate work environment to provide their best. This also helps motivate employees and achieve the bank's vision and goals. In addition, qualified and trained human capital contributes to improving internal operations within the bank.
ISSN: 1022-467X

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.