العلاقة بين الإنهاك العاطفي والسلوكيات المناوئة للعمل بالتطبيق على العاملين بشركات التشغيل والصيانة بمدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية
| المصدر: | مجلة راية الدولية للعلوم التجارية |
|---|---|
| الناشر: | معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة |
| المؤلف الرئيسي: | عجوة، أحمد محمد فتحي أحمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ajwa, Ahmed Mohamed Fathi Ahmed |
| مؤلفين آخرين: | العنزي، نايف بن نويجع بن نزال (م. مشارك) , عشري، تامر إبراهيم السيد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج4, ع12 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2025
|
| الشهر: | يناير |
| الصفحات: | 493 - 534 |
| ISSN: |
2812-6440 |
| رقم MD: | 1540340 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
6
| المستخلص: |
الهدف: دراسة العلاقة بين الإنهاك العاطفي السلوكيات المناوئة للعمل بين الموظفين في قطاع التشغيل والصيانة في الرياض بالمملكة العربية السعودية. المنهجية: تم توزيع استبيان على 370 موظف في القطاع، بمعدل استجابة 88%. قام الاستبيان بقياس الإنهاك العاطفي والسلوكيات المناوئة للعمل (بما في ذلك الاعتداء على الآخرين والتخريب والسرقة والانسحاب). النتائج: وجدت الدراسة ارتباطات إيجابية كبيرة بين الإنهاك العاطفي وجميع أبعاد السلوكيات المناوئة للعمل. وعلى وجه التحديد، وجد أن الإنهاك العاطفي يرتبط ارتباطا إيجابيا بالعدوان تجاه الآخرين والتخريب والسرقة والتغيب. الاستنتاج: تشير الدراسة إلى أن الإنهاك العاطفي له تأثير كبير على السلوكيات المناوئة للعمل بين الموظفين في قطاع التشغيل والصيانة في الرياض بالمملكة العربية السعودية. تسلط النتائج الضوء على أهمية معالجة الإنهاك العاطفي في مكان العمل لمنع CWB وتعزيز بيئة عمل إيجابية. التداعيات: لنتائج الدراسة تداعيات مهمة على المنظمات وصناع السياسات. فهي تشير إلى أن الإنهاك العاطفي هو عامل حاسم يجب مراعاته عند تصميم التدخلات لمنع CWB وتعزيز رفاهية الموظفين. قد تحتاج المنظمات إلى تنفيذ استراتيجيات للحد من الإنهاك العاطفي، مثل توفير برامج دعم الموظفين، وتعزيز التوازن بين العمل والحياة، وتعزيز ثقافة العمل الإيجابية. القيود: تشمل قيود الدراسة اعتمادها على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا وإمكانية وجود تحيز شائع في الطريقة. يمكن للدراسات المستقبلية استكشاف العلاقة بين الانهاك العاطفي وCWB باستخدام طرق ومصادر بيانات متعددة. |
|---|---|
| ISSN: |
2812-6440 |
عناصر مشابهة
-
العلاقة بين العمل العاطفي المأجور والإنهاك العاطفي دراسة ميدانية على الممرضات العاملات في المستشفيات الخاصة في عمان
بواسطة: المعايطة، أروى خليل سلام منشور: (2021) -
العلاقة بين القيادة الجديرة بالثقة ورأس المال النفسي: دراسة تطبيقية على العاملين بأمانة نجران بالمملكة العربية السعودية
بواسطة: عشري، تامر إبراهيم السيد منشور: (2025) -
مستوى السلوك القيادي التحويلي وعلاقته بالذكاء العاطفي لدى مديرى مدارس التعليم العام بمكتب التربية بشمال مدينة الرياض : دراسة ميدانية
بواسطة: العمرى، سالم بن أحمد منشور: (2018) -
أثر التزام العاملين بالتغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين: دراسة تطبيقية على العاملين بالشركات التابعة للشركة القابضة لمصر للطيران
بواسطة: محمد، مصطفى محمد حمدان منشور: (2024) -
تأثير الإنهاك العاطفي على الصحة التنظيمية: دراسة ميدانية على المدارس الحكومية بدولة الكويت
بواسطة: هجرس، عبير يوسف عبدالله أحمد منشور: (2023)
