Chatbots as Catalysts for Operational Excellence in Service Industries

العنوان بلغة أخرى:	روبوتات الدردشة كمحفزات للتميز التشغيلي في الصناعات الخدمية
المصدر:	الإداري
الناشر:	معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي:	علي، فيزان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Ali, Faizan
مؤلفين آخرين:	سينر، جوخان (م. مشارك) , بيتكوفيتش، زفيزدانا (م. مشارك) , علي، ليبا (م. مشارك)
المجلد/العدد:	س44, ع170
محكمة:	نعم
الدولة:	سلطنة عمان
التاريخ الميلادي:	2024
التاريخ الهجري:	1446
الشهر:	ديسمبر
الصفحات:	113 - 160
DOI:	10.52789/0302-044-170-004
ISSN:	2313-3244
رقم MD:	1548747
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	الإنجليزية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	الذكاء الاصطناعي \| محادثات الدردشة \| القرارات الاستراتيجية \| الميزة التنافسية
كلمات المؤلف المفتاحية:	روبوتات الدردشة الصناعية الخدمية \| الكفاءة التشغيلية \| رضا العملاء \| صنع القرار الاستراتيجي \| الذكاء الاصطناعي \| Chatbots \| Service Industries \| Operational Efficiency \| Customer Satisfaction \| Strategic Decision-Making \| Artificial Intelligence
رابط المحتوى:	الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

ISSN:	2313-3244