ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









دور عمليات إدارة المعرفة التسويقية في تحسين إدارة علاقات العملاء "CRM": دراسة ميدانية على مراكز الاتصالات الهاتفية في محافظة حماة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Marketing Knowledge Management Processes in Improving Customer Relationship Management "CRM": A Field Study on Call Centers in Hama Governorate
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: نصور، ريزان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Nassour, Rizane
مؤلفين آخرين: الكنج، ربى عزت (م. مشارك) , علي، أمل (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج46, ع6
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 575 - 594
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1550639
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المعرفة التسويقية | إدارة المعرفة التسويقية | إدارة علاقات العملاء | Marketing Knowledge | Marketing Knowledge Management "MKM" | Customer Relationship Management "CRM"
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
ISSN: 2079-3073