تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > تأثير رفاهية الموظفين على الول...>الوصف

تأثير رفاهية الموظفين على الولاء الوظيفي: الدور الوسيط للرضا الوظيفي: دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات في الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Employee Well-being on Organizational Loyalty: The Mediating Role of Job Satisfaction: An Applied Study on Telecommunications Companies in Jordan
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: العويمر، هيجر حسين سليم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Aliwaimer, Hijar Hussien
مؤلفين آخرين: الشبلي، هيثم حمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج44, ع5
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 243 - 260
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 1551740
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الرفاهية النفسية | الانتماء الوظيفي | الإشباع الوظيفي
كلمات المؤلف المفتاحية:
رفاهية الموظفين | الولاء الوظيفي | الرضا الوظيفي | شركات الاتصالات | Well-Being | Organizational Loyalty | Job Satisfaction | Telecommunications Companies
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى توفير شركات الاتصالات في الأردن لممارسات رفاهية الموظفين وتحديد أفضل البرامج لتعزيزها. كما تناولت تحليل أثر الرفاهية على الرضا الوظيفي والولاء التنظيمي بالإضافة إلى الدور الوسيط للرضا. طبقت هذه الدراسة على مجموعة من الموظفين العاملين في شركات الاتصالات الأردنية في العاصمة عمان (زين أورانج، أمنية)، وتم استخدام الأسلوب الميداني في جمع البيانات باستخدام قائمة استقصاء وتم توزيعها على 397 عينة ملاءمة من العاملين داخل الفروع الرئيسة لشركات الاتصالات في العاصمة عمان. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي والبرمجيات الإحصائية لتحليل البيانات. توصلت الدراسة إلى ممارسات رفاهية الموظفين بدلالة أبعادها (الرفاهية النفسية، الرفاهية الاجتماعية، رفاهية مكان العمل) لها تأثير إيجابي على الولاء التنظيمي. حيث تعزز الرفاهية النفسية الولاء من خلال بيئة عمل داعمة تحقق كامل إمكانيات الموظفين وتعزز المشاعر الإيجابية في العمل. بينما تعزز الرفاهية الاجتماعية الولاء عبر تشجيع العمل الجماعي. كما تكون الرفاهية في مكان العمل بيئة ممتعة وشروط صحية تعزز الولاء للمنظمة. علاوة على ذلك، وجدت الدراسة أن ممارسات رفاهية الموظفين بدلالة أبعادها تزيد من الرضا الوظيفي في هذه الشركات. حيث يقوم الرضا بوساطة جزئية في العلاقة بين ممارسات رفاهية الموظفين والولاء الوظيفي. خلصت الدراسة إلى ضرورة دمج مبادرات رفاهية الموظفين في استراتيجيات وسياسات الشركات والعمل على تعزيز الولاء من خلال تطبيق هذه الممارسات وزيادة الرضا بتقديم تعويضات وحوافز تتناسب مع الجهد الذي يبذله الموظف.

This study aimed to identify the extent to which telecommunications companies in Jordan provide employee well-being practices and determine the best programs to enhance them. It also examined the impact of well-being on job satisfaction, organizational loyalty, and the mediating role of job satisfaction. This study was applied to employees working in Jordanian telecommunications companies in the capital Amman (Zain, Orange, Umniah). A field approach was used to collect data through a survey questionnaire distributed to 397 suitable samples of employees within the main branches of telecommunications companies in the capital Amman. The study used a descriptive analytical approach and statistical software to analyze the data. The findings showed that employee well-being practices, as indicated by their dimensions (psychological well-being, social well-being, workplace well-being), positively impact organizational loyalty. Psychological well-being strengthens loyalty through a supportive work environment that realizes employees’ full potential and promotes positive feelings at work. Social well-being enhances loyalty by encouraging teamwork. Workplace well-being builds loyalty by providing an enjoyable environment and healthy working conditions. Additionally, the study found that employee well-being practices, as indicated by their dimensions, increase job satisfaction in these companies. Job satisfaction partially mediates the relationship between employee well-being practices and organizational loyalty. The study concluded that integrating employee well-being initiatives into companies’ strategies and policies is necessary. Loyalty can be enhanced by applying these practices and satisfaction increased by providing compensation and incentives proportionate to employees’ efforts.
ISSN: 1110-5453

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.