Leveraging E-CRM to Enhance Customer Experience and Drive Loyalty in Algeria’s Telecom Sector: A Case Study of Mobilis Telecom

المصدر:	مجلة دراسات اقتصادية
الناشر:	جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي:	Malki, Djihane (Author)
مؤلفين آخرين:	Zeddoun, Djamel (Co-Author)
المجلد/العدد:	مج19, ع1
محكمة:	نعم
الدولة:	الجزائر
التاريخ الميلادي:	2025
الشهر:	مارس
الصفحات:	103 - 115
ISSN:	2716-8301
رقم MD:	1583954
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	الإنجليزية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	الإدارة التنظيمية \| ولاء العملاء \| شركات الاتصالات \| الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:	E-CRM \| Customer Experience \| Customer Loyalty \| Telecommunication Sector
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

LEADER	01004nam a22002177a 4500
001	2325992
041		\|a eng
044		\|b الجزائر
100		\|9 724195 \|a Malki, Djihane \|e Author
245		\|a Leveraging E-CRM to Enhance Customer Experience and Drive Loyalty in Algeria’s Telecom Sector: \|b A Case Study of Mobilis Telecom
260		\|b جامعة زيان عاشور بالجلفة \|c 2025 \|g مارس
300		\|a 103 - 115
336		\|a بحوث ومقالات \|b Article
653		\|a الإدارة التنظيمية \|a ولاء العملاء \|a شركات الاتصالات \|a الجزائر
692		\|b E-CRM \|b Customer Experience \|b Customer Loyalty \|b Telecommunication Sector
700		\|9 715407 \|a Zeddoun, Djamel \|e Co-Author
773		\|4 الاقتصاد \|6 Economics \|c 008 \|e Economic Studies Journal \|f Dirāsāt iqtiṣādiyaẗ \|l 001 \|m مج19, ع1 \|o 2442 \|s مجلة دراسات اقتصادية \|v 019 \|x 2716-8301
856		\|u 2442-019-001-008.pdf
930		\|d y \|p y \|q n
995		\|a EcoLink
999		\|c 1583954 \|d 1583954