قياس أثر تخفيض مكانة العميل على ولاءه للمنظمة : دراسة تطبيقية على عينة من عملاء شركات الطيران بجمهورية مصر العربية

المصدر:	المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة
الناشر:	جامعة الأزهر - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	شفيق، منى يوسف (مؤلف)
المجلد/العدد:	ع 6
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2010
الشهر:	يناير
الصفحات:	381 - 425
ISSN:	2636-3674
رقم MD:	175512
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	العلامات التجارية \| شركات الطيران \| مصر \| خدمة العملاء \| ولاء العميل \| الخدمات التسويقية \| تخفيض المكانة
رابط المحتوى:	PDF (صورة) PDF (نص) HTML

1

LEADER	01218nam a22001937a 4500
001	0622161
041		\|a ara
044		\|b مصر
100		\|a شفيق، منى يوسف \|q Shafiq, Mona Yousuf \|e مؤلف \|9 247601
245		\|a قياس أثر تخفيض مكانة العميل على ولاءه للمنظمة : \|b دراسة تطبيقية على عينة من عملاء شركات الطيران بجمهورية مصر العربية
260		\|b جامعة الأزهر - كلية التجارة \|c 2010 \|g يناير
300		\|a 381 - 425
336		\|a بحوث ومقالات
653		\|a العلامات التجارية \|a شركات الطيران \|a مصر \|a خدمة العملاء \|a ولاء العميل \|a الخدمات التسويقية \|a تخفيض المكانة
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Economics \|6 Management \|c 008 \|e Scientific Journal of the Faculty of Commerce \|f Al-Maǧallah al-ʿilmiyyaẗ li Qitāʿ Kulliyyāẗ al-tiǧāraẗ bi Ǧāmiʿaẗ al-Azhar \|l 006 \|m ع 6 \|o 0797 \|s المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة \|v 000 \|x 2636-3674
856		\|u 0797-000-006-008.pdf
930		\|d y \|p y \|q y
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 32598605 \|a EcoLink \|d 2014-06-17
999		\|c 175512 \|d 175512