| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل وقياس العوامل المؤثرة على كفاءة تسعير الخدمات العلاجية التي تقدمها المستشفيات الخاصة في الأردن للمرضى الأجانب، ومحاولة تحديد الفروقات الإحصائية في هذا المفهوم باختلاف حجم المستشفى. باختبار الفرضيات توصلت الدراسة إلى مجموعة من العوامل المؤثرة على كفاءة التسعير أهمها: ضعف المعلومات المتوفرة عن تكاليف الخدمة العلاجية، وأسعار المنافسين، وخصائص الأسواق المستهدفة. كما وجدت الدراسة أن الانخفاض النسبي في معدلات إشغال المستشفيات الخاصة، وارتفاع متطلبات الصيانة وتطوير المعدات والأدوات الطبية، وسوء تخطيط الاستثمارات في القطاع، واتساع حجم الاستثمارات غير المرغوبة، إضافة إلى المنافسة غير السعرية بين المستشفيات العاملة جميعها تؤدي إلى تخفيض حجم الإيرادات والأرباح. كما خرجت الدراسة بمجموعة من النتائج التي تتعلق بمفهوم كفاءة التسعير في المستشفيات الخاصة في الأردن أهمها: أ) أن التكلفة الكلية للخدمة العلاجية تقسم إلى التكاليف المتغيرة (الطعام والشراب، والأدوية، والفحوصات والإجراءات التشخيصية، وخدمات الاتصالات، والنقل الطبي)، والتكاليف الثابتة مثل رواتب والأجور. ب) وجود مجموعة من الأسعار المرجعية التي تحددها في الغالب المستشفيات الكبيرة في السوق، أما الأسعار الاستهلالية فهي تبين الحدود العليا والدنيا التي يمكن أن يبدأ بها مشتري الخدمة العلاجية وهي تحدد من قبل وزارة الصحة. ج) لا تتبع المستشفيات الخاصة أي من طرق الترويج والتخفيضات السعرية. د) الطريقة الأكثر مناسبة لتسعير الخدمات العلاجية هي طريقة التسعير القائم على التكلفة.
This study aims at analyzing and measuring the concept of pricing efficiency of medical services offered by private hospitals in Jordan. and also it aims at determining the Statistical differences in the concept of pricing efficiency according to size of hospital. According to the testing of hypothesis, the study concludes that pricing efficiency is affected by: lack of information of medical service cost or competitor’s prices, and characteristics of Existing and potential markets. The study also shows the decreasing of occupancy rates, increasing of upgrading and maintenance costs, increasing of bad planning and undesired investments in industry, and decreasing of price competition among hospitals, all of these will reduce the total revenues and profits. The study concludes also with the following outcomes that directly affected the concept of pricing efficiency in Jordanian private hospitals :a) the total cost of medical services divided into tow types: the total variable costs TVC such as food, drink, drugs, diagnostic tests ,and supported services like telecommunications and transportation. Second, the total fixed costs TFC such as salaries, wages, rents, maintenance. b) there are a reference prices which is mostly determined by leader of industry, but the threshold prices mostly determined by ministry of health . c) there are no price reductions or discounts in the industry .d) the most suitable method of pricing in the industry is the cost based pricing.
|
