ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > اثر جودة نظم المعلومات الاداري...>الوصف

اثر جودة نظم المعلومات الادارية في رفع مستوى الاداء الوظيفي في مؤسسة الضمان الاجتماعي الاردنية : دراسة ميدانية

المصدر: مجلة المحاسبة والإدارة والتأمين
الناشر: جامعة القاهرة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: البشابشة، سامر عبدالمجيد هزيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Bashabshah, Samer Abdul-Majid
المجلد/العدد: مج 44, ع 65
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2005
الصفحات: 267 - 308
رقم MD: 330104
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رفع مستوى الاداء | نظم المعلومات الادارية | جودة نظم المعلومات | اثار جودة نظم المعلومات | الاداء الوظيفي | مستوى الاداء | الدراسات الميدانية | مؤسسة الضمان الاجتماعي | الاردن
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر جودة نظم المعلومات الإداري في رفع مستوى الأداء الوظيفي في مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردنية. كما هدفت إلى التعرف على واقع جودة نظم المعلومات الإداري في هذه المؤسسة، ومستوى الأداء الوظيفي. ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم تطوير استيائه تكون من (28) فقره لقياس متغيرات الدراسة. وتم توزيع الاستبانة على عينة الدراسة المكونة من (300) موظف وتم استرجاع (271) استبانة. وتم الاعتماد على الحزمة الإحصائي (Spss) للقيام بالتحلل الإحصائي لهذه الدراسة، وذلك باستخدام الأساليب الإحصائية. التالية: مقاييس الإحصاء الوصفي، تحليل الانحدار المتعدد والبسيط. معامل الارتباط بيرسون وتحليل التباين. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: 1-وجود علاقة ارتباط قوية ذات دلالة إحصائية بين جودة نظم المعلومات الإدارية بأبعادها المختلفة والأداء الوظيفي. 2-وجود أثر هام ذي دلاله إحصائية لجودة نظم المعلومات في رفع مستوى الأداء الوظيفي. 3-وجود فروق ذات دلاله إحصائية بين تصورات المبحوثين إزاء جودة نظم المعلومات الإدارية تعزى لمتغيرات (العمر، المؤهل العلمي، والمستوى الوظيفي). وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها ما يلي: 1. ضرورة مواكبة التطورات التكنولوجية في مجال جودة نظم المعلومات والحرص على استخدام الأجهزة الحديثة، والبرمجيات المطورة. 2-ضرورة تأهيل وتدريب العاملين في مجال نظم المعلومات الإدارية في مؤسسة الضمان الاجتماعي. 3-ضرورة توعية العاملين بأهمية جودة نظم المعلومات وأثرها على تحسين الأداء الوظيفي. 4-ضرورة إشراك العاملين والمستخدمين في عملية تصميم نظم المعلومات الإدارية وتطويرها.

This study aims at investigating the effect of Quality of Management Information Systems on raising the level of job performance at social security Corporation, measuring the level of job performance and the quality status of Management Information Systems used at Social Security Corporation. To achieve the above mentioned goals, a questionnaire was developed and distributed to a sample of (300) respondent, (271) questionnaire were returned and analyzed, this number of returned questionnaire represent (90%) of the sample of the study. SPSS version (10) and certain statistical procedures have been used in this study, these procedures are: descriptive statistical measures simple and multiple regressions Pearson’s correlation matrix and analysis of variance. The results of this study were as follows: - 1- There was a significant statistical relationship between the Quality of Management Information Systems and its dimensions (tangibility, reliability, responsiveness, assurance, empathy) with raising the level of job performance. 2- There was significant effect of the statistical indicators for the Quality of Management Information Systems on job performance. 3- There were significant statistical differences among respondents towards the Quality of Management Information Systems related to age, qualification and job level. 4- There was a significant statistical effect of the dimensions of the Quality of Management Information Systems (tangibility, reliability, responsiveness, assurance and empathy) separately with raising the level of job performance. This study recommended the following: 1- The management should cope up with the technical development in the domain of the Quality of Management Information Systems and utilizing new equipments. 2- Train , update and rehabilitate employees working in the field of Management information systems 3- An emphasis should be drawn on the employees awareness regarding the importance of Management Information Systems and their effect on raising job performance. 4- Employees should participate in the process of designing Management Information Systems.
البحث عن مساعدة: 771056 624838 809419

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.