إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي : مفهومها ومنطلقاتها ومعيقات تنفيذها
| المصدر: | المؤتمر التربوي الخامس - جودة التعليم الجامعي |
|---|---|
| الناشر: | جامعة البحرين - كلية التربية |
| المؤلف الرئيسي: | الحموري، هند عبدالمجيد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج2, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
البحرين |
| التاريخ الميلادي: |
2005
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | البحرين |
| رقم المؤتمر: | 5 |
| الهيئة المسؤولة: | كلية التربية . جامعة البحرين |
| الشهر: | ابريل |
| الصفحات: | 839 - 855 |
| رقم MD: | 33705 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
174
| المستخلص: |
إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي هي منحى ديمقراطي حر مفتوح، موجه نحو العملية؛ يهدف إلى زيادة الإنتاجية، وتقليل الكلفة، وتحسين الجودة؛ وهذا المنحى يركز على عمل المجموعة، وإيجاد طرق أفضل لعمل الأشياء، والمشاركة في المسؤولية، وتحسين بيئة المؤسسة بشكل جذري. وتقوم إدارة الجودة الشاملة على اربعة مبادئ هي; العلاقات التعاونية، والتحسين المستمر وتقويم الذات، وهي نظام لعملية مستمرة، ونجاحها هو مسؤولية الإدارة العليا لقد طبقت إدارة الجودة الشاملة في العديد من الجامعات في البلدان الغربية من مثل: الولايات المتحدة وبريطانيا وأستراليا والسويد، وكانت النتائج متواضعة، حيث تضمنت عمليات غير أكاديمية؛ وعليه، يمكن القول إن إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي لم تحقق الأغراض التي طبقت لأجلها ٠ وقد يعزى ذلك إلى أسباب متعددة منها; الفشل في التركيز على المسالة أو القضية الرئيسة في المؤسسة؛ وكون البيئة الأكاديمية ليست متفتحة أو سريعة في تقبل إدارة الجودة الشاملة؛ هذا بالإضافة إلى الفشل في تحديد زبائن التعليم العالي وحاجاتهم، ذلك أن مفهوم الجودة يختلف باختلاف الزبائن. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور نظم الاعتماد في تجويد الأداء الجامعي
بواسطة: زيدان، همام بدراوي منشور: (2005) -
الاعتماد الاكاديمي في التعليم العالي أداة ضمان الجودة والتحسين المستمر
بواسطة: حيدر، عبداللطيف حسين منشور: (2005) -
الإعتماد الاكاديمي لكليات التربية في الجامعات العربية لضمان نوعية التعليم
بواسطة: الخوالدة، محمد محمود منشور: (2005) -
تحسين جودة التعليم العالي : من إدارة الجودة الشاملة إلى الأرغونوميا
بواسطة: المقداد، محمد منشور: (2005) -
تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي
بواسطة: أبو فارة، يوسف أحمد منشور: (2005)
