ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطبيق أداة QFD للإيفاء بمتطلبا...>الوصف

تطبيق أداة QFD للإيفاء بمتطلبات الجودة : دراسة تطبيقية في الشركة العامة للصناعات الجلدية

المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الخطيب، سمير كامل سعيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: لودير، تالين كايزاك (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع 86
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2011
الصفحات: 100 - 129
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 424404
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإنتاج الصناعي | إدارة الجودة الشاملة | أداة QFD | رضا الزبون | الشركة العامة للصناعات الجلدية | العراق | الأساليب الإحصائية | التحليل الإحصائي | أدوات الجودة | المنافسة
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تعد اداة نشر وظيفة الجودة [QFD] [Quality Function Deployment] أحدي ادوات الجودة المعاصرة والتي تتميز عن بقية الادوات كونها تركز على الإيفاء بمتطلبات الجودة فضلاً عن تحقيقها الجودة الموجبة لتقديم منتوج يلبي متطلبات الزبون الحالية والمستقبلية. تم اختيار الـشركة العامـة للـصناعات الجلديـة – معمـل ((7)) لإنتاج الاحذيـة الجلديـة الرجاليـة كعينـة لأجراء البحث. تم تصميم استبانة مؤلفة من ثلاثة اقسام. ركز القسم الأول من الاستبانة على ابعاد الجودة [متطلبات الزبون]..اما القسم الثاني فتـضمن تحديـد ابـرز منافسي الشركة .. وأختص القسم الثالث والأخير من الاستبانة بتحديد درجة توافر كل متطلب من متطلبات الزبون في المنتجات المنافسة لمنتوج الشركة عينة البحث. خلص البحث الى جملة من الاستنتاجات أبرزها:- 1- ضعف الاهتمام بمفاهيم وادوات الجودة .. لا سيما اداة [QFD]. 2- توافر البيئة الملائمة لتطبيق اداة [QFD] وكثرة المزايا التي تحققها الشركة من خلال هذا التطبيق. 3- ضعف تركيز الشركة على تحديد متطلبات الزبون نتيجة ايلاء الاهتمام الاكبر للعقـود المبرمـة مـع المؤسـسات الحكومية.

Quality Function Deployment is one of the contemporary quality tools which is distinguished from other tools, where it focuses on achieving quality requirements as well as positive quality to present a product meets or exceeds current and future customer requirements. State company for leather industries – factory ((7)) to produce men – shoes was chosen as a research sample. A questionnaire have been designed with three parts, the first part concentrates on quality dimensions [customer requirements] … the second part includes identifying the stronger competitors of the company, the third part specialized in the degree of availability of each customer requirement in competing products. The research concluded a set of conclusions such as:- 1- Weakness of interest in quality concepts and quality tools … especially ((QFD)) tool. 2- There is a suitable environment to apply ((QFD)) tool, the company will attain many advantages through this application. 3- Weakness at focusing on customer requirements, because the company has greater interests in contracts with governmental institutions more than focusing on customers.
ISSN: 1813-6729
البحث عن مساعدة: 712860

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.